لقد أحدث تطور الهواتف الذكية ثورة ليس فقط في طريقة حياتنا، بل وفي المجتمع والاقتصاد ككل. ولكن كيف غيرت الهواتف الذكية حياتنا؟
في عام 2024، أظهر استطلاع أن الكوريين يقضون في المتوسط 4 ساعات و51 دقيقة على هواتفهم الذكية. وهذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى أسلوب حياتنا الحديث. في الواقع، إذا كنت تستقل الحافلة أو المترو إلى المدرسة، فسترى معظم الناس على هواتفهم. لم يكن هذا هو الحال قبل خمس سنوات فقط، ولكن مع التبني السريع للهواتف الذكية، يمكنك أن ترى الناس يستخدمونها في كل مكان وفي جميع الأوقات. تجاوزت نسبة انتشار الهواتف الذكية في كوريا الجنوبية بالفعل 95٪. وبالنظر إلى أن iPhone تم إصداره لأول مرة في كوريا الجنوبية في عام 2009، فهذا دليل على مدى سرعة انتشار الهواتف الذكية.
إن التبني السريع للهواتف الذكية ليس نتيجة للابتكار التكنولوجي فحسب، بل يرجع أيضًا إلى حقيقة إضافة ميزات مختلفة لتلبية احتياجات ورغبات المستخدمين، مما زاد بشكل كبير من راحة حياتهم. لم تعد الهواتف الذكية مجرد وسيلة اتصال؛ بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا. على سبيل المثال، تتيح لنا الهواتف الذكية العثور على المعلومات التي نحتاجها في أي وقت وفي أي مكان، ومن خلال مجموعة متنوعة من التطبيقات، يمكننا بسهولة التعامل مع الأنشطة اليومية مثل المعاملات المالية والتسوق والتعليم والمزيد. كما أدى تطوير الهواتف الذكية إلى حدوث تغييرات اجتماعية واقتصادية. على سبيل المثال، أدى إدخال أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول إلى تسهيل إجراء المدفوعات دون الحاجة إلى النقود أو البطاقات، وهو ما كان بمثابة تغيير كبير للشركات الصغيرة.
في هذه المقالة، سنشرح كيف ظهرت الهواتف الذكية، التي يستخدمها كثير من الناس كل يوم لساعات متواصلة، وما هو نظام التشغيل، وماذا تفعل. في عام 1992، طورت شركة IBM أول هاتف ذكي، Simon، وطرحته في السوق في عام 1994. كان جهاز PDA بوظيفة الهاتف المحمول، مما يوفر للمستخدمين القدرة على إجراء واستقبال المكالمات، بالإضافة إلى الفاكس والبريد الإلكتروني والخرائط والأخبار. منذ ذلك الحين، قدمت العديد من الشركات المصنعة أجهزة PDA بوظيفة الهاتف المحمول. ومن الأمثلة الكلاسيكية على مثل هذا الجهاز PDA هو 9000 Communicator، الذي قدمته شركة Nokia في عام 1996، والذي أسس الهاتف الذكي كنوع من أجهزة PDA. في اليابان في عام 1999، أصبحت الهواتف الذكية التي أصدرتها شركة NTT DoCoMo شائعة للغاية، مما يمثل المرة الأولى التي يدخل فيها عدد كبير من المستخدمين سوق الهواتف الذكية على مستوى البلاد. وعلى نحو مماثل، أصبحت الهواتف الذكية التي تعتمد على نظامي التشغيل ويندوز موبايل وبلاك بيري من مايكروسوفت شائعة في الولايات المتحدة في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وفي أوروبا أصبحت الهواتف الذكية التي تعتمد على نظام التشغيل سيمبيان من نوكيا شائعة بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. وقد تغير هذا في يناير/كانون الثاني 2000 عندما طرحت شركة أبل هاتف آيفون، وهو أول هاتف ذكي مزود بتقنية اللمس المتعدد، في السوق. وقد أحدث آيفون ثورة في سوق الهواتف الذكية، حيث كانت العديد من الهواتف الذكية في السوق في ذلك الوقت تستخدم أقلام اللمس أو لوحات المفاتيح كأجهزة إدخال. وفي العام التالي، طرحت شركة إتش تي سي أول هاتف ذكي يعتمد على نظام أندرويد من جوجل في السوق، تلاه سلسلة من الهواتف الذكية التي تعتمد على نظام أندرويد من مختلف الشركات المصنعة. ومع هيمنة نظامي التشغيل آي أو إس من أبل وأندرويد من جوجل على السوق، تحولت شركة نوكيا من سيمبيان إلى ويندوز فون من مايكروسوفت كنظام تشغيل لها.
على مدار تاريخ الهواتف الذكية، ظهرت واختفت أنظمة تشغيل مختلفة. نظام التشغيل هو البرنامج الذي يجعل الجهاز يعمل بأكبر قدر من الكفاءة لراحة المستخدم، وتختلف وظائف وميزات الهاتف الذكي بشكل كبير حسب نظام التشغيل. Windows Mobile وSymbian وiOS وAndroid هي أنظمة تشغيل للهواتف الذكية. ومع ذلك، في الوقت الحالي، يتم استخدام نظامي التشغيل iOS وAndroid فقط على نطاق واسع كأنظمة تشغيل للهواتف الذكية، وقد كانت هذه الهيمنة قائمة منذ عام 2012. في الفقرات التالية، سنشرح بإيجاز كيف يختلف نظاما التشغيل هذان عن بعضهما البعض.
أولاً، أندرويد، الذي طورته شركة جوجل، هو نظام تشغيل محمول قائم على لينكس، وقد تم طرحه لأول مرة في السوق في عام 2008 مع هاتف HTC Dream الذكي. أكبر ميزة في أندرويد هي أنه نظام تشغيل مفتوح المصدر، مما يعني أنه يمكن لأي شخص استخدامه، مما أدى إلى وجود نظام بيئي واسع من الهواتف الذكية القائمة على أندرويد من سامسونج وإل جي وشركات تصنيع أخرى. من ناحية أخرى، يعد نظام التشغيل iOS من شركة أبل نظام تشغيل محمول تم تطويره لمنتجات أبل، بما في ذلك آيفون وآيباد، وتم طرحه في السوق مع آيفون في عام 2007. في عام 2008، قدمت أبل متجر التطبيقات إلى iOS لتسهيل تنزيل التطبيقات على المستخدمين، مما شجع العديد من المطورين على إنشاء تطبيقات مختلفة. ومنذ ذلك الحين، تبنت أنظمة التشغيل المختلفة متاجر تطبيقات مماثلة لمتجر التطبيقات، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من أنظمة تشغيل الهواتف الذكية.
تستطيع الهواتف الذكية أن تفعل أكثر بكثير من الهواتف المحمولة التقليدية من خلال التطبيقات المتنوعة التي يتم تنزيلها من متاجر التطبيقات. فاعتبارًا من عام 2024، كان لدى متجر Google Play التابع لنظام Android ومتجر تطبيقات Apple أكثر من 4 ملايين ونحو 1.7 مليون تطبيق على التوالي. وتتيح هذه التطبيقات لمستخدمي الهواتف الذكية الوصول إلى خدمات الشبكات الاجتماعية (SNS)، وحجز الأفلام أو الفنادق، والوصول إلى الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول، وغير ذلك الكثير. وتوفر الهواتف الذكية للمستخدمين الخدمات التي يحتاجون إليها في حياتهم اليومية، ويتم تطوير تطبيقات جديدة كل يوم لتوسيع نطاق استخدامها. خذ القطاع المالي على سبيل المثال. يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية استخدام التطبيقات التي طورتها البنوك المختلفة للاستعلام عن حساباتهم، وتحويل الأموال، وغيرها من الخدمات دون زيارة فرع البنك. وفي أغسطس 2015، تم تطوير التكنولوجيا أيضًا للسماح باستخدام الهواتف الذكية كطريقة للدفع. ومنذ ذلك الحين، قامت شركة Samsung Electronics بترويج التكنولوجيا من خلال تطبيق يسمى Samsung Pay، والذي يسمح للمستخدمين بإجراء مدفوعات في الموقع باستخدام هواتفهم الذكية بدلاً من بطاقات الائتمان. وفي عام 2023، تم إجراء أكثر من 4 مليارات دولار من إجمالي المدفوعات من خلال Samsung Pay على مستوى العالم، مما يؤكد إمكانات الهواتف الذكية كطريقة للدفع.
بعد طرح أول هاتف آيفون في السوق عام 2007، شهد سوق الهواتف الذكية نموًا سريعًا. حيث نما سوق الهواتف الذكية العالمي من 122.32 مليون وحدة في عام 2007 إلى أكثر من 6.9 مليار وحدة في عام 2023. وقد تم تغذية هذا النمو السريع بالمنافسة التكنولوجية المستمرة بين مصنعي الهواتف الذكية، مما أدى إلى تدفق المنتجات الجديدة كل عام من مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة التي تعمل على تحسين الميزات الموجودة وإضافة ميزات جديدة. ومن الأمثلة على ذلك التحسن في كاميرات الهواتف الذكية. كان أول هاتف آيفون في عام 2007 مزودًا بكاميرا خلفية بدقة 2 ميجابكسل فقط، بينما يحتوي هاتف آيفون 15 الذي تم الإعلان عنه مؤخرًا على كاميرا خلفية بدقة 48 ميجابكسل وكاميرا أمامية بدقة 12 ميجابكسل. ومع تحسن قدرات كاميرات الهواتف الذكية، بدأ العديد من الأشخاص في استخدام الهواتف الذكية بدلاً من الكاميرات الرقمية لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو، ونتيجة لذلك، حلت الهواتف الذكية محل قدرات الكاميرات الرقمية. كشفت شركة أبل، التي تطرح هواتف آيفون جديدة في السوق كل عام، عن سيري، وهي خدمة التعرف على الصوت تعمل كمساعد شخصي، مع هاتف آيفون 4S في عام 2011. توفر سيري وظائف بسيطة مثل البحث عن المعلومات وإرسال الرسائل بناءً على أمر المستخدم. كان هذا أول تطبيق للذكاء الاصطناعي على الهواتف الذكية، ومنذ ذلك الحين، قدمت شركات تصنيع أخرى، بما في ذلك سامسونج إلكترونيكس، خدمات التعرف على الصوت التي تنفذ، مثل سيري، أوامر المستخدم. التعرف على الصوت ليس المثال الوحيد للذكاء الاصطناعي المطبق على الهواتف الذكية. في الآونة الأخيرة، عندما تلتقط صورة بهاتفك الذكي، يتعرف الذكاء الاصطناعي المدمج في الهاتف الذكي على الموضوع، ويحلل نوع الصورة التي تلتقطها، ويحسن نتائج الصورة. أحد أبرز الأمثلة على الذكاء الاصطناعي في الهواتف الذكية هو المساعد الذكي من جوجل. أكثر من مجرد خدمة التعرف على الصوت، يتعلم المساعد الذكي من جوجل أنماط حياتك لتزويدك بمعلومات مخصصة ويعمل مع خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى من جوجل لمساعدتك على أداء أنشطة مختلفة.
إن تطور الهواتف الذكية ليس مجرد تقدم تكنولوجي؛ بل إنه يغير طريقة حياتنا. وبحلول عام 2023، سيكون هناك أكثر من 5 مليارات مستخدم للهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، وهو ما يمثل 60% من سكان العالم. وهذا هو عدد الأشخاص الذين تؤثر عليهم الهواتف الذكية. وفي المستقبل، ستستمر الهواتف الذكية في جعل حياتنا أكثر راحة من خلال العديد من الابتكارات التكنولوجية. ومن المثير للاهتمام أن نلاحظ كيف تؤثر التقنيات الجديدة على حياتنا من خلال تطور الهواتف الذكية. لقد غيرت التكنولوجيا الجديدة دائمًا طريقة حياتنا، والهواتف الذكية هي محور هذا التغيير.
