এই ব্লগ পোস্টটি পরীক্ষা করে দেখেছে যে মূল্য প্রতিযোগিতা ভোক্তা কল্যাণ বাড়ায় নাকি যোগসাজশ এবং অন্যায্য অনুশীলনের জন্ম দেয়, ড্যাংডাং চিকেনের ক্ষেত্রে ব্যবসা, শ্রমিক এবং বাজারের দৃষ্টিভঙ্গি অন্বেষণ করে।

প্রতিযোগিতা এবং কর্পোরেট পছন্দ

এই ব্লগ পোস্টে কর্পোরেট পছন্দ সম্পর্কিত বিষয়গুলি পরীক্ষা করা হয়েছে। প্রথমে, আমরা প্রতিযোগিতা এবং একচেটিয়া বাজারের অর্থ অন্বেষণ করি। আধুনিক পুঁজিবাদী সমাজে, একচেটিয়া প্রতিষ্ঠানগুলি প্রতিযোগিতার সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে জড়িত, যা আধুনিক অর্থনীতিকে উপলব্ধি করার জন্য একচেটিয়া প্রতিষ্ঠানগুলিকে বোঝা অপরিহার্য করে তোলে। এরপর, আমরা বিবেচনা করব কীভাবে কর্পোরেট বিদেশী বিনিয়োগকে দেখা যায় এবং প্রণোদনা এবং ডুবে যাওয়া খরচ পরীক্ষা করা যায়। প্রণোদনা এবং ডুবে যাওয়া খরচগুলি ফার্মগুলির মধ্যে সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনার সমস্যা এবং উদ্যোক্তা এবং বিনিয়োগ বিবেচনাকারীদের খরচ বিশ্লেষণের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। এগুলি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী ব্যক্তিদের জন্য মূল্যবান তথ্যও সরবরাহ করে, তাদের আরও ভাল পছন্দ করতে সহায়তা করে।

ডাংডাং মুরগির কৌশল কি সত্যিই ড্যাংডং?

২০২২ সালের জুলাই মাসে দক্ষিণ কোরিয়ায়, বৃহৎ সুপারমার্কেট চেইন হোমপ্লাস ড্যাংডাং চিকেন নামে একটি নতুন মুরগির ব্র্যান্ড চালু করে। প্রায় ৭,০০০ ওনের দামে, এটি অত্যন্ত সাশ্রয়ী ছিল, যা বিদ্যমান ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগি শিল্পের তীব্র সমালোচনার জন্ম দেয়, যা এটিকে কর্পোরেট বুলিং হিসাবে চিহ্নিত করে। ড্যাংডাং চিকেনকে ঘিরে বিতর্ক বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে অর্থনীতিতে প্রতিযোগিতার অর্থ পরীক্ষা করার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে।

সুষ্ঠু প্রতিযোগিতা এবং অন্যায্য প্রতিযোগিতা

ড্যাংডাং চিকেনের আগমনে কে আসলে লাভবান হয়েছে আর কে ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে? গ্রাহকরা স্পষ্টতই প্রথমে লাভবান হচ্ছেন। যখন বিভিন্ন ধরণের পণ্য বিভিন্ন ধরণের ভোক্তাদের রুচি পূরণের জন্য বাজারে আসে, অথবা যখন কম দামের পণ্য বাজারে আসে যা গ্রাহকদের খরচ কমাতে সাহায্য করে, তখন গ্রাহকরা নিঃসন্দেহে লাভবান হন। যদিও সীমিত বিক্রয়ের কারণে ড্যাংডাং চিকেন সীমিত ছিল, তবুও এর কম দাম সম্ভবত এটি কিনে নেওয়া উল্লেখযোগ্য সংখ্যক গ্রাহককে সন্তুষ্ট করেছে।
যখন নতুন পণ্যের আবির্ভাব হয় এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের পরিবর্তন হয়, তখন লাভ-ক্ষতির পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে, এমনকি একটি কোম্পানির টিকে থাকার উপরও প্রভাব ফেলতে পারে। তবে, এই প্রক্রিয়া চলাকালীন অসংখ্য গ্রাহকের উপর প্রভাবগুলি সর্বদা বিবেচনা করা উচিত। যদিও একজন গ্রাহকের উপর আর্থিক প্রভাব কম হতে পারে, তবে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তির সংখ্যার কারণে গ্রাহকরা যে সুবিধা এবং অসুবিধার সম্মুখীন হন তার মোট পরিমাণ উল্লেখযোগ্য হতে পারে।
কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার দৃষ্টিকোণ কী? যেসব কোম্পানি বাজারে নতুন পণ্য সফলভাবে স্থাপন করে তারা লাভবান হবে। বিপরীতে, তাদের সাথে প্রতিযোগিতাকারী অন্যান্য কোম্পানিগুলির গ্রাহক হারানোর এবং লোকসানের সম্ভাবনা বেশি থাকে। সাধারণত, বাজার অর্থনীতিতে, কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি হিসেবে কাজ করে, যা তাদেরকে আরও ভালো পণ্য উৎপাদন করতে বাধ্য করে। কোম্পানিগুলি প্রতিযোগিতা করে এবং একে অপরকে পরীক্ষা করে বৃদ্ধি পায়।
তবে, প্রতিযোগিতা যখন অন্যায্যভাবে ঘটে তখন সমস্যা দেখা দেয়। অন্যায্য প্রতিযোগিতা ন্যায্য অর্থনৈতিক শৃঙ্খলাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে, তাই সরকার একচেটিয়া ক্ষমতার অপব্যবহার বা প্রতিযোগীদের বাদ দেওয়ার জন্য দামের কম দামে বিক্রি করার মতো পদক্ষেপের উপর নিষেধাজ্ঞা আরোপ করে। বিশেষ করে, যদি অন্যায্য প্রতিযোগিতার ফলে কোনও নির্দিষ্ট কোম্পানি বাজারে একচেটিয়া অধিকার প্রতিষ্ঠা করে, তাহলে ক্ষতির পুরোটাই ভোক্তাদের উপর বর্তায়।
তবে, কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা তীব্রতর হওয়ার সাথে সাথে, এটি কখনও কখনও পণ্যের দাম কমাতে পারে বা ভোক্তাদের জন্য বিভিন্ন সুবিধার দিকে নিয়ে যেতে পারে। প্রতিযোগিতা মূলত এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোম্পানিগুলি ভোক্তাদের তাদের দিকে আকৃষ্ট করার চেষ্টা করে। অতএব, এই প্রক্রিয়ায় অন্যায্য প্রতিযোগিতার সম্ভাবনা থাকলেও, এটি ভোক্তাদের জন্য স্বল্পমেয়াদী সুবিধা প্রদান করতে পারে।
এই মুহুর্তে, যদি নীতিগুলি প্রতিযোগিতাকে অতিরিক্তভাবে দমন করে, তাহলে কোম্পানিগুলির মধ্যে যোগসাজশের বিরূপ প্রভাব পড়ার ঝুঁকি থাকে। যখন যোগসাজশ ঘটে, তখন পণ্যের দাম বেশি থাকে, যা শেষ পর্যন্ত একচেটিয়া পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের ক্ষতির সমান ক্ষতি করে। এর একটি প্রধান উদাহরণ হল 'মোবাইল যোগাযোগ টার্মিনাল ডিভাইসের বিতরণ কাঠামোর উন্নতি সম্পর্কিত আইন', যা সাধারণত মোবাইল টার্মিনাল বিতরণ আইন নামে পরিচিত। যদিও তীব্র প্রতিযোগিতা রোধ করার জন্য প্রণীত হয়েছে, এই আইনটি এমন একটি কাঠামো কার্যকরভাবে দৃঢ় করার জন্য সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে যেখানে মোবাইল ক্যারিয়ারগুলি দীর্ঘমেয়াদে উচ্চ টার্মিনাল মূল্য বজায় রাখে।
সুতরাং, অন্যায্য প্রতিযোগিতা রোধ করার জন্য তৈরি নিয়মগুলিও কখনই যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা সহজ নয়। পরিশেষে, মূল সমস্যাটি হল 'অন্যায্যতার' মানদণ্ড কীভাবে সংজ্ঞায়িত করা যায়। ন্যায্য বাণিজ্য আইন সহ বিভিন্ন আইনি প্রক্রিয়া থাকা সত্ত্বেও, আইনি ব্যাখ্যা নিয়ে বারবার তীব্র লড়াইয়ের বাস্তবতা স্পষ্টভাবে দেখায় যে এই সমস্যাটি কতটা জটিল।

ড্যাংডাং চিকেনের সহজাত সুবিধা

যদি হোমপ্লাসে বিক্রি হওয়া ড্যাংডাং মুরগির দাম খরচের চেয়ে কম হয়, তাহলে এটিকে লোকসানের শীর্ষে বিবেচনা করা যেতে পারে। যদি কৌশলটিতে কম দামে ভোক্তাদের প্রলুব্ধ করা এবং তারপর ড্যাংডাং মুরগির জন্য অপেক্ষা করার সময় অন্যান্য জিনিস কিনতে উৎসাহিত করা জড়িত থাকে, তাহলে এটি অন্যায্য প্রতিযোগিতার সৃষ্টি করতে পারে। তবে, হোমপ্লাস ধারাবাহিকভাবে ব্যাখ্যা করেছে যে এর কাঠামো ড্যাংডাং মুরগি বিক্রি করার সময়ও লাভের সুযোগ করে দেয়। এই দাবির ভিত্তিতে, ড্যাংডাং মুরগিকে লোকসানের শীর্ষে দেখা কঠিন। হোমপ্লাস জানিয়েছে যে এটি ব্যাপক উৎপাদন এবং কাঁচামালের বাল্ক ক্রয়ের মাধ্যমে খরচ কমিয়েছে। কোম্পানিগুলি তাদের নিজস্ব উৎপাদন খরচ কমাতে সচেষ্ট থাকা ভোক্তাদের জন্য একটি ইতিবাচক বিষয়। তবে, ড্যাংডাং মুরগির ক্ষেত্রে, খরচ কাঠামোতেই বিশেষত্ব দেখা দেয়, কেবল খরচ কমানোর বাইরেও।
প্রথমত, ড্যাংডাং চিকেনের খরচ কাঠামোতে ভাড়া এবং শ্রম খরচ কার্যত অনুপস্থিত। সাধারণ ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির দোকানগুলি স্বাধীনভাবে পরিচালিত দোকান, যার জন্য ভবন ভাড়া প্রয়োজন হয় এবং মালিকের শ্রম বা অতিরিক্ত কর্মীদের খরচ প্রয়োজন হয়। বিপরীতে, বড় সুপারমার্কেটগুলি বিদ্যমান স্টোর স্পেস ব্যবহার করে, পৃথক ভাড়া খরচ বাদ দেয়। তদুপরি, যেহেতু বিদ্যমান সুপারমার্কেট কর্মীরা মুরগি প্রস্তুত এবং বিক্রি করেন, তাই বইতে কোনও অতিরিক্ত শ্রম খরচ দেখা যায় না। অবশ্যই, অন্যান্য কাজের জন্য পূর্বে নিযুক্ত কর্মীদের মুরগির প্রস্তুতিতে পুনঃনির্দেশিত করা হওয়ায় একটি সুযোগ খরচ রয়েছে, তবে এটি একটি পৃথক অতিরিক্ত ব্যয় হিসাবে রেকর্ড করা হয় না। এই কাঠামো বিবেচনা করে, অবৈধ না হলেও, বড় সুপারমার্কেটগুলির মুরগির বিক্রয় ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির ব্যবসার তুলনায় কাঠামোগতভাবে সুবিধাজনক। এটি এমন একটি পরিস্থিতি থেকে আলাদা যেখানে উচ্চ-মানের/উচ্চ-মূল্যের কৌশল এবং মাঝারি-মানের/নিম্ন-মার্জিন উচ্চ-ভলিউম কৌশল একই পরিস্থিতিতে প্রতিযোগিতা করে। বড় সুপারমার্কেটগুলি শুরু থেকেই স্বভাবতই একটি নির্দিষ্ট মাত্রার অন্তর্নিহিত সুবিধা ধারণ করে। এটি এমন একটি বিষয় যেখানে ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির ব্যবসা যুক্তিসঙ্গতভাবে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারে।
ডেলিভারি ফি ইস্যুটি ব্যাখ্যা করা আরও জটিল। ড্যাংডাং চিকেন ডেলিভারি ফি বহন করে না কারণ এটি কোনও ডেলিভারি প্রাঙ্গনে পরিচালিত হয় না, যেখানে বেশিরভাগ ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির দোকান ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট ডেলিভারি ফি বহন করে। যদিও গ্রাহকরা ডেলিভারি ফি বহন করেন, তবুও মুরগি তাদের পছন্দসই স্থানে পৌঁছে দেওয়ার সুবিধা ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা। ফলস্বরূপ, অনেক মুরগির দোকান বিক্রয়কে উৎসাহিত করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি টেকআউট অর্ডারে ছাড় দেয়।
যদিও এটা সত্য যে ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির ব্যবসাগুলি প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধার সম্মুখীন হয়, তবুও সুপারমার্কেট মুরগির সাথে স্পষ্ট পার্থক্যকারী উপাদানও বিদ্যমান। যদি তারা উদ্ভাবন অব্যাহত রাখে—স্বাদের মধ্যে পার্থক্য করা, মেনুতে বৈচিত্র্য আনা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা—তাহলে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের সুযোগ থাকে। সুস্বাদু মুরগির বিকাশ এবং উৎপাদন খরচ কমানোর জন্য অবিরাম প্রচেষ্টা করা সমাধান হতে পারে। সুপারমার্কেট মুরগির উত্থানেরও ইতিবাচক প্রভাব থাকতে পারে, যা ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগি শিল্পকে উদ্ভাবনের জন্য আরও কঠোর প্রচেষ্টা করতে উৎসাহিত করবে।
এদিকে, ফ্র্যাঞ্চাইজি মুরগির শিল্প নিজেই সম্পূর্ণরূপে দোষমুক্ত নয়। উদাহরণস্বরূপ, Gyochon Chicken 2023 সালের গোড়ার দিকে Baemin অ্যাপে একক-আইটেম মুরগির বিক্রয় সাময়িকভাবে স্থগিত করে, গ্রাহকদের কেবল বাধ্যতামূলক সাইড ডিশ সহ সেট মেনু কিনতে বাধ্য করে। এই অনুশীলন, যা গ্রাহকদের মুরগির অর্ডার দেওয়ার সময় নির্দিষ্ট সাইড কিনতে বাধ্য করে, এটি একটি প্রতারণামূলক বান্ডলিং কৌশল এবং পরোক্ষ মূল্য বৃদ্ধি হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে, যা সম্ভাব্য অবৈধতা সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করে।
অধিকন্তু, ফ্র্যাঞ্চাইজি সদর দপ্তর প্রায়শই ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে একটি প্রভাবশালী অবস্থান ধারণ করে। এই প্রেক্ষাপটে, অতিরিক্ত সংখ্যক পণ্যকে উচ্চ মূল্যে বিক্রি করা বাধ্যতামূলক ক্রয় হিসাবে চিহ্নিত করার জন্য, অথবা যারা ফ্র্যাঞ্চাইজিদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ বা চাপ প্রয়োগ করার জন্য সদর দপ্তর বারবার সমালোচনার সম্মুখীন হয়। এই ধরনের অনুশীলনগুলি ন্যায্য বাণিজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে, যার ফলে সমস্যা সমাধানের জন্য সরকারী কর্তৃপক্ষের যথাযথ হস্তক্ষেপ এবং নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হতে পারে। যদি সুপারমার্কেট মুরগির বিস্তার ফ্র্যাঞ্চাইজি কোম্পানিগুলির লাভজনকতাকে আরও খারাপ করে এবং নতুন স্টার্টআপের চেষ্টাকারী লোকের সংখ্যা হ্রাস করে, তাহলে সদর দপ্তর অপ্রয়োজনীয় খরচ কমাতে এবং মান উন্নয়নের উপর আরও বেশি মনোযোগ দিতে আগ্রহী হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায়, বিদ্যমান কাঠামোগত সমস্যাগুলি উন্নত করারও সুযোগ থাকতে পারে, যেমন ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিকে আরও অনুকূল চুক্তির শর্তাবলী প্রদান করা। এটি একটি ইতিবাচক প্রভাব যা প্রতিযোগিতা আনতে পারে। সুতরাং, নতুন পণ্যের বাজারে প্রবেশ বিভিন্ন পরিবর্তন আনে।
তবে, সব কোম্পানি চিরকাল টিকে থাকতে পারে না। যখন অসংখ্য কোম্পানি বাজারে প্রবেশ করে এবং কিছু কোম্পানি দুর্দান্ত সাফল্য অর্জন করে, তখন প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে না পারা কোম্পানিগুলির বিক্রি কমে যেতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত বাজার থেকে বেরিয়ে যেতে পারে। কর্পোরেট উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করার জন্য এই প্রক্রিয়াটি প্রয়োজনীয়, যা শেষ পর্যন্ত গ্রাহকদেরও লাভবান করবে। যদিও যোগসাজশ এবং একচেটিয়া ব্যবসার বিরুদ্ধে নিয়ন্ত্রণ অপরিহার্য, ঠিক এই কারণেই প্রতিযোগিতার মাধ্যমে নির্মূল হওয়া কোম্পানিগুলিকে নিঃশর্তভাবে সুরক্ষিত করা যায় না।
তবে, শ্রমিক এবং বেকারদের সুরক্ষা জোরদার করতে হবে। শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের ক্ষেত্রে, শ্রমিকরা কাঠামোগতভাবে অসুবিধার সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকিতে থাকে। প্রকৃতপক্ষে, এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে ড্যাংডাং চিকেন প্রস্তুতকারী সুপারমার্কেট কর্মীরাও এর উদ্বোধনের পরপরই কিছু সময়ের জন্য অতিরিক্ত কাজের চাপের সম্মুখীন হন। তদুপরি, যেহেতু কর্পোরেট দেউলিয়া বা পুনর্গঠনের কারণে বৃহৎ আকারের বেকারত্ব দেখা দেয় এমন পরিস্থিতি এড়ানো কঠিন, তাই ন্যায্যতার দৃষ্টিকোণ থেকে বেকারদের জন্য সামাজিক সুরক্ষা এবং সহায়তা জোরদার করা একটি অপরিহার্য কাজ।
সুতরাং, কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের লাভ-ক্ষতি জটিলভাবে জড়িত। প্রতিযোগিতা উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করতে পারে, একই সাথে এটি অন্যায্য প্রতিযোগিতার ঝুঁকিও বহন করে। অধিকন্তু, এই প্রক্রিয়ায়, কেবল অন্যান্য কোম্পানিই নয়, ভোক্তা এবং কর্মীরাও প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হন। অতএব, কর্পোরেট প্রতিযোগিতা মূল্যায়ন করার সময়, একটি ভারসাম্যপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন যা কেবল কোনও একক পক্ষের লাভ-ক্ষতি নয়, বরং সমস্ত প্রভাবিত স্টেকহোল্ডারদের অবস্থান বিবেচনা করে।