V tomto blogovém příspěvku se budeme zabývat pozitivními a negativními vlivy sociálních médií, produktu vědy a techniky, na komunikaci, demokratickou participaci a formování kultury.
Od úsvitu lidstva se věda a technika rozvíjejí rychlým tempem, které překonává naši představivost. Věda a technika postupují tak rychle, že když se lidé cítí něčím nepříjemně, technologie, která to zjednodušuje, se objeví mrknutím oka. Věda a technika se vyvíjejí směrem, který usnadňuje a zpříjemňuje uspokojování lidských tužeb neboli „nenaplněných tužeb“. Mezi příklady patří doprava, která uspokojuje touhu po přesunu z jednoho místa na druhé, a instantní potraviny, které pohodlně uspokojují touhu po jídle. Z tohoto pohledu lze sociální média, která budou vysvětlena v tomto článku, vnímat jako výsledek technologického pokroku, který uspokojuje touhu lidí komunikovat a sdílet svůj každodenní život.
V době, kdy neexistovaly komunikační technologie, byla přímá setkání mezi lidmi jediným prostředkem k uspokojení touhy po komunikaci. Později lidé využívali prostředníky ke komunikaci, aby si pohodlněji uspokojili své potřeby, a po vynálezu písma dopisy komunikaci ještě více usnadnily a zpřesnily. S rychlým rozvojem vědy a techniky v průběhu průmyslové revoluce se pak díky používání telefonů a textových zpráv stala možná komunikace, která výrazně překonala omezení času a prostoru. Telefony a textové zprávy však měly i určitá omezení, jako například obtížnost komunikace s více lidmi současně a potřebu, aby lidé při komunikaci sdíleli stejný čas. Lidé proto cítili potřebu nové vědy a techniky, která by tato omezení překonala, a v důsledku toho byly vyvinuty služby sociálních sítí (SNS) jako konečná forma komunikace, která překonává omezení stávajících technologií.
SNS je zkratka pro Social Network Service (Sociální síť), což je služba, která umožňuje lidem navazovat vztahy na webu. Když na této webové službě zveřejníte svůj každodenní život nebo myšlenky na sociální témata, vaši přátelé nebo nespecifikovaný počet lidí si může vaše příspěvky přečíst, odpovědět na ně a sdílet je s ostatními, čímž vytvoří rozsáhlou komunikační síť, kde je mnoho lidí propojeno prostřednictvím jediného tématu. SNS se objevily koncem 1990. let s rozvojem internetu a mezi reprezentativní příklady patří Cyworld v Koreji a Twitter, MySpace a Facebook, které jsou populární po celém světě. I když to záleží na klasifikačních kritériích každého jednotlivce, pokud se na SNS podíváme širšě, lze jako typ SNS klasifikovat i osobní prostory na webu, jako jsou blogy.
Rané sociální sítě (SNS) měly jako komunikační prostředek určitá omezení. To bylo způsobeno tím, že je bylo možné používat pouze v prostředí připojeném k internetu, což ztěžovalo jejich používání lidmi, kteří neměli mnoho času na používání počítačů, nebo těmi, kteří se nacházeli v oblastech bez přístupu k internetu. V důsledku toho se nemohla realizovat největší výhoda SNS, kterou je možnost jejich používání kdykoli a kdekoli bez ohledu na časová a prostorová omezení, a SNS nakonec vytvořily pouze malé sítě, což mělo za následek malý vliv offline. Situace se však změnila v polovině prvního desetiletí 2000. století s rozvojem a rozšířením kabelových a bezdrátových internetových sítí a vynálezem a širokým používáním chytrých telefonů, které umožnily SNS stát se dokonalým komunikačním prostředkem. Nejvýznamnější dopad mělo rozšíření chytrých telefonů, protože umožnilo lidem přístup k SNS kdykoli a kdekoli a číst a psát příspěvky. Ačkoli tedy SNS vznikly koncem 1990. let XNUMX. století, lze říci, že SNS v pravém slova smyslu vznikly s rozšířením chytrých telefonů.
Sociální sítě mají obrovský společenský dopad díky své otevřenosti a absenci prostorových a časových omezení. Díky tomu mají mnoho pozitivních aspektů, z nichž nejvýznamnější je, že nahradily roli tradičních médií. Zprávy o katastrofách, jako jsou požáry a zemětřesení, stejně jako zprávy o incidentech a nehodách, se na sociálních médiích šíří mnohem rychleji než na tradičních médiích a sociální média mohou zprostředkovávat individuální zkušenosti, které je pro tradiční média obtížné pokrýt, a tím překračují omezení tradičních médií. Sociální média mají navíc sílu čelit kontrole médií, která může způsobovat problémy, jako je „diktatura a korupce“. Problémy, o kterých tradiční média z politických důvodů neinformují, se mohou prostřednictvím sociálních médií rychle šířit a měnit je v sociální problémy. Mohou také hrát roli média pro jednu osobu, kde jednotlivec může na sociálních médiích zveřejňovat své zkušenosti s nespravedlností nebo pozitivní zkušenosti s přijetím pomoci, které pak může vidět a sdílet mnoho lidí, čímž se vytváří společenský konsenzus v dané otázce. Tímto způsobem sociální média plní roli podobnou roli Sinpungů v dynastii Joseon.
Za druhé, kompenzuje nedostatky zastupitelské demokracie. Demokracie, kterou v současnosti mnoho zemí používá, vznikla ve starověkých Athénách, kde byla populace malá, takže se všichni, kdo měli rozhodovací pravomoc, mohli scházet, aby diskutovali o problémech a dospívali k závěrům. V moderních zemích je však populace příliš velká na to, aby se všichni shromáždili, takže zástupci jsou voleni k řešení problémů, což se nazývá zastupitelská demokracie. Ve srovnání s přímou demokracií v minulosti, kdy jednotlivci mohli rozhodovat přímo, zastupitelská demokracie snižuje rozhodovací pravomoc jednotlivců. Proto se objevily různé společenské aktivity, jako jsou aktivity politických stran a účast v debatách, které tuto nedokonalost kompenzují, a sociální média tyto aktivity usnadňují a zpříjemňují. Je to proto, že je snadné vyjadřovat názory na politiku prostřednictvím sociálních médií provozovaných politickými stranami nebo politiky a vyjadřovat své názory na dané otázky a zapojit se do svobodné diskuse. Je možné povzbudit aktivní společenskou účast jednotlivců, aniž by to vynaložilo značné náklady.
Za třetí, ukazuje to vznik nové kultury. Nedávným příkladem je festival s názvem T24. Začalo to, když někdo zveřejnil na internetové nástěnce, že si může sám postavit vojenský stan pro 24 lidí, a online se několik dní projednávala debata o tom, zda je to možné. Zpočátku se do debaty zapojilo jen několik lidí aktivních na nástěnce, ale tato zajímavá debata se rozšířila přes sociální média a nakonec si získala širokou pozornost, dokonce přitáhla pozornost Ministerstva národní obrany a médií. O několik dní později autor původního příspěvku stanovil datum a místo, kde měl demonstrovat, zda je to možné, a když se o tom dozvěděli někteří uživatelé internetu, nadšeně reagovali s tím, že to natočí a budou vysílat online, zatímco jiní uvedli, že budou akci moderovat nebo vystupovat. Tato událost byla nakonec pojmenována T24 a v den demonstrace se z ní stal úspěšný festival, kterého se zúčastnilo asi 2,000 XNUMX lidí. Média to nazvala „sociálním festivalem“ a stalo se to dobrým příkladem toho, jak lze kulturu vytvářet prostřednictvím sociálních médií.
Sociální média samozřejmě mají i negativní aspekty. I když příspěvky mohou mít obrovský dominový efekt, spolehlivost informací, které obsahují, je často nízká, což mohou určité skupiny zneužít k rozvíření veřejného mínění. Je to proto, že když jsou nepravdivé informace zveřejněny za konkrétním účelem a šířeny prostřednictvím sociálních médií, mnoho lidí, kteří příspěvek vidí, si je může zaměnit za pravdivé a přijmout je jako takové. Další nevýhodou je, že i když je příspěvek zveřejněn bez rozmyslu, může se rychle a široce rozšířit a později způsobit problémy. Lidé, jako jsou sportovci, baviči a politici, pro které je veřejný obraz důležitý, mohou v důsledku toho utrpět vážné poškození svého image, což vedlo Alexe Fergusona, manažera slavného britského fotbalového týmu Manchester United, k jeho slavnému výroku: „Twitter je ztráta času.“ Řekl to poté, co viděl sportovce, jak způsobují problémy psaním bezmyšlenkovitých příspěvků na sociálních médiích, o kterých se poté informovalo ve zprávách, což jim způsobuje utrpení.
Stále neexistuje technologie, která by nám umožnila okamžitě cestovat na místo, kam chceme jít. Neexistují žádné kapsle, které by se mohly proměnit v jídlo, které chceme jíst, když máme hlad. Pokud však chceme komunikovat s ostatními, můžeme se okamžitě připojit k síti prostřednictvím sociálních médií pouhým klepnutím prstu. V moderní společnosti není mnoho technologií, které by vykazovaly takový vrcholný rozvoj v jedné oblasti. Sociální sítě, které ukazují různé aspekty, jako je pohodlí, média pro jednoho člověka s širokým dominovým efektem, fórum pro diskusi a místo pro tvorbu kultury, mají potenciál stát se ještě rozmanitějšími a úžasnějšími v závislosti na tom, jak je jednotlivci používají. Nedávno se objevila nová forma sociálních médií s názvem SNG (Social Network Game), která umožňuje uživatelům soutěžit se svými přáteli a předvádět své skóre. Aktuálně populární sociální obchodování lze také vnímat jako rozvoj sociálních médií. Bude velmi vzrušující sledovat, jaké další zajímavé novinky sociální média v budoucnu přinesou.
