Strach apely jsou strategií, která maximalizuje přesvědčovací účinnost založenou na úrovni hrozby a účinnosti, přičemž bere v úvahu jak emocionální, tak kognitivní reakce publika.
Apely na strach přesvědčují publikum zdůrazňováním škodlivých důsledků nenásledování doporučení sdělení a výzkumníci je zkoumají od počátku 1950. let XNUMX. století. Strachové taktiky jsou široce používány v reklamě, zdravotních kampaních, politických zprávách a dalších. Tyto přesvědčovací taktiky mohou velmi účinně přimět lidi, aby změnili své chování, a mají obzvláště silný účinek na lidi, kteří jsou averzní k riziku. Janis, reprezentující nejranější výzkum, se zaměřila na přesvědčivou sílu strachových frází, kterými se předchozí studie nezabývaly. Provedl experiment, ve kterém předložil příjemcům tři různé úrovně strachových frází a zjistil, že mírné strachové fráze mají největší přesvědčovací účinek.
Levendahl, který pokračoval ve studiu apelů na strach, kritizoval Janisovu práci za to, že se soustředila na emocionální stránku lidského chování, a tvrdil, že účinnost odvolání ke strachu nesouvisí pouze s emocionální reakcí příjemce, ale také s kognitivní reakcí. Emoční reakci nazval „reakcí kontroly strachu“ a kognitivní reakci „odpověď kontroly rizika. Když je spuštěna ta druhá, příjemce se bude řídit doporučeními fráze strachu, ale když je spuštěna ta první, bude se příjemce snažit ignorovat nebezpečí ve frázi strachu, aby ovládl emoci strachu vyvolanou frází strachu. To naznačuje, že přesvědčovací účinnost apelů na strach nezávisí pouze na intenzitě strachu.
Shrnutím těchto předchozích studií Witty nejprve identifikoval hrozbu a účinnost jako dva faktory, které ovlivňují přesvědčivou účinnost prohlášení o strachu. Vyjádření strachu má vysokou úroveň ohrožení, pokud příjemce vnímá, že nebezpečí v prohlášení strachu je něco, co může zažít a že stupeň nebezpečí je vysoký. Prohlášení o strachu má vysokou míru ohrožení, pokud příjemce věří, že splnění doporučení v prohlášení o strachu zabrání jeho riziku a že má schopnost doporučení splnit. Klub jednou řekl svým členům: „Musíte se účastnit schůzí. Pokud tak neučiníte, bude to mít za následek ztrátu členství. Ztráta členství je velkou hrozbou pro někoho, kdo má ke skupině silnou vazbu. A když cítí, že pro něj není obtížné účastnit se schůzí klubu, rady v oznámení mu poskytují vysokou úroveň účinnosti.
V této souvislosti vyžaduje zvýšení přesvědčivosti apelů na strach přizpůsobený přístup, který bere v úvahu způsob, jakým je sdělení doručeno, a charakteristiky příjemce. Například tvrzení o strachu související se zdravím musí být prezentována různými způsoby pro různé věkové skupiny a zdravotní stavy. V protikuřácké kampani zaměřené na mladé lidi by mohlo být účinné kromě zdůraznění rizika rakoviny plic zdůraznit i negativní dopad na vzhled. Na druhou stranu v kampani zaměřené na starší dospělé je důležité zahrnout pozitivní sdělení o delším životě a trávení více času s rodinou.
Witty dává tyto dva faktory do souvislosti se dvěma Levendahlovými kontrolními reakcemi, přičemž vyvozuje následující závěry Když jsou úrovně hrozby i účinnosti vysoké, spustí se reakce kontroly rizika, a když jsou úrovně ohrožení vysoké, ale účinnost je nízká, spustí se reakce kontroly strachu. . Když je však úroveň ohrožení nízká, příjemce má pocit, že na něj hrozba nemá žádný vliv a že strachový aparát nereaguje bez ohledu na úroveň účinnosti. Tento závěr byl důležitým odrazovým můstkem pro další výzkum, protože sjednotil teorie odvolání strachu.
Nedávný výzkum také zdůraznil důležitost toho, jak a prostřednictvím kterých jsou zprávy předávány, aby se signály strachu převedly do skutečné změny chování. Například použití vizuálů nebo příběhů ke sdělení strachu může být pro publikum poutavější. Vizuální prvky v taktice zastrašování mohou posílit dopad zprávy a oživit emoce strachu. Kromě toho se s rozmachem digitálních a sociálních médií objevují nové způsoby, jak zesílit účinnost zastrašovacích taktik. To dále rozšiřuje jejich dosah a dopad a činí z nich účinnou přesvědčovací taktiku v různých oblastech.
Závěrem lze říci, že taktika strachu je víc než jen šíření strachu; jsou to komplexní přesvědčovací strategie, které berou v úvahu jak kognitivní, tak emocionální reakce publika. Strach působí na emoce i kognice a maximalizuje přesvědčovací sílu vašeho sdělení. Jako takové zůstávají rekvizity strachu důležitou oblastí výzkumu a vývoje. Stále existuje potřeba výzkumu různých aplikací strachu a toho, jak maximalizovat jeho účinnost. To umožní, aby se přesvědčivé zprávy staly sofistikovanějšími a efektivnějšími.
