समूहों में मुफ़्त सवारी निष्पक्षता को कम करती है और सहयोग को कमज़ोर करती है। हमें इसे क्यों रोकना चाहिए और परोपकारी सहयोग को बढ़ावा देना चाहिए?
समूह कार्य का सबसे समस्याग्रस्त पहलू मुफ़्त सवारी है। बिना पैसे दिए कार में सवारी करने की तरह, ज़िम्मेदारी और काम की मात्रा जो समान रूप से वितरित की जानी चाहिए, वह इस तरह से तिरछी है कि समूह के कुछ सदस्य दूसरों की तुलना में अधिक काम करते हैं। लोकप्रिय स्प्राइट विज्ञापनों की तरह, दुख की बात है कि कुछ कॉलेज के वरिष्ठ छात्र बेशर्मी से यह कहकर मुफ़्त सवारी की माँग करते हैं, “अरे, जूनियर, मैं व्यस्त हूँ, मुझे थोड़ी ढील दो!”
मुफ़्त सवारी के कई कारण हैं। इसके तीन मुख्य कारण हैं। मुफ़्त सवारी के तीन मुख्य कारण हैं: पहला यह कि आप अपना काम नहीं करते, इसलिए कोई और आपके लिए करता है, दूसरा यह कि काम स्पष्ट रूप से वितरित नहीं है और भूमिकाएँ अस्पष्ट हैं, और तीसरा यह कि आप अपनी व्यक्तिगत परिस्थितियों के कारण ऐसा करने के लिए मजबूर हैं। ये समस्याएँ सिर्फ़ समूह कार्य में ही नहीं आती हैं, बल्कि बड़े सामाजिक मुद्दों तक फैल सकती हैं।
तो हम मुफ़्त सवारी को कैसे रोक सकते हैं? आदर्श रूप से, मुफ़्त सवारी को रोकने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि प्रत्येक सदस्य स्वेच्छा से उन्हें सौंपे गए कार्य को करे। हालाँकि, यह लगभग असंभव है। समूह सबसे अधिक कुशल तब होते हैं जब सदस्यों में से एक नेता चुना जाता है, और समूह का नेतृत्व नेता द्वारा कुछ दबाव के साथ किया जाता है। नेता की भूमिका यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि हर कोई निष्पक्ष रूप से काम कर रहा है, और नेता को वस्तुनिष्ठ होना चाहिए और सही विकल्पों के बारे में निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन एक समूह नेता का सबसे महत्वपूर्ण गुण उचित प्रशंसा और आलोचना करने की क्षमता है।
केन ब्लैंचर्ड की प्रसिद्ध पुस्तक, "प्रशंसा व्हेल नृत्य को प्रेरित करती है" की तरह, प्रशंसा किसी संगठन को आगे बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक हो सकती है। यदि इसे सही तरीके से किया जाए, तो यह लोगों को अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित कर सकता है। यही बात आलोचना पर भी लागू होती है। यदि कोई व्यक्ति वह नहीं कर रहा है जो उसे करना चाहिए, या वह इसे सही तरीके से नहीं कर रहा है, तो आपको उसे यह बताना होगा कि वह गलत कर रहा है। यदि वह वह कर रहा है जो उसे करना चाहिए, तो उसे अगली बार बेहतर करने के लिए प्रेरित करने के लिए प्रशंसा से पुरस्कृत करें, और यदि वह अच्छे से अधिक नुकसान कर रहा है, तो उसे आलोचना के माध्यम से बताएं।
उचित आलोचना मनोबल बढ़ाने में मदद कर सकती है, क्योंकि इससे उन्हें पता चलता है कि लोगों के एक बड़े समूह के सामने स्वार्थी होना शर्मनाक है, और अच्छी तरह से किए गए काम के लिए उदारतापूर्वक प्रशंसा मिलती है। यह लोगों को विवेक की भावना देने के बारे में है। अल्पावधि में स्वार्थी होना मनुष्यों के लिए बहुत अधिक लाभदायक है। लेकिन लंबे समय में, मनुष्यों के लिए सही और निस्वार्थ रूप से जीना अधिक फायदेमंद है। हालाँकि, मनुष्य अल्पकालिक लाभ से स्वार्थी कार्य करने के लिए प्रेरित हो सकते हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए, अपने साथियों को कार्य सौंपते समय उनके विवेक को अपील करना अन्य तरीकों की तुलना में अधिक प्रभावी है। यदि आप उन्हें उनके नैतिक दायित्वों की याद दिलाते हैं, तो वे आपके अनुरोध का पालन करने की अधिक संभावना रखते हैं क्योंकि वे सामाजिक प्राणी हैं।
अगर हम समूह गतिविधियों में भागीदारी के स्तर से परे देखें, तो हम इस व्यापक मुद्दे का पता लगा सकते हैं कि हमें सही तरीके से क्यों जीना चाहिए। समूह गतिविधियों को देखने का एक और तरीका यह है कि आपको उन्हें आयोजित करने वाला व्यक्ति होने की ज़रूरत नहीं है। ऐसा नहीं है कि मैं इन लोगों से दोबारा मिलने जा रहा हूँ, और अगर मैं अपना काम नहीं करूँगा, तो कोई और करेगा। तो हमें सही तरीके से क्यों जीना चाहिए? क्या सही तरीके से जीने का मतलब परोपकारी तरीके से जीना है? हम अपने जीवन को धार्मिकता के अपने संस्करण की खोज में जीते हैं। कुछ लोगों के लिए, सही तरीके से जीना स्वार्थी हो सकता है। हालाँकि, सही तरीके से जीने का मतलब है इस तरह से जीना जो दूसरों को नुकसान न पहुँचाए, जिससे सभी को फ़ायदा हो, और जिससे आपको फ़ायदा हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि सिर्फ़ अपने लिए नहीं, बल्कि दूसरों के लिए जीना हमें सामूहिक रूप से और लंबे समय में ज़्यादा व्यवहार्य बनाता है।
पुस्तक "द इमर्जेंस ऑफ़ अल्ट्रूइज़्म" का तर्क है कि समूह चयन परिकल्पना के कारण एक साथ काम करना अधिक फायदेमंद है। समूह चयन परिकल्पना प्राकृतिक चयन की अवधारणा को न केवल व्यक्तियों पर, बल्कि समूहों पर भी लागू करती है। किसी व्यवहारिक विशेषता को अगली पीढ़ी में पारित करने के लिए, उसे अन्य विशेषताओं की तुलना में पर्यावरण के लिए अधिक अनुकूल होना चाहिए। हालाँकि, यदि यह विशेषता, सामूहिक रूप से देखने पर, पूरे समूह को लाभ और लाभ पहुँचाती है, तो यह तर्क दिया जाता है कि इस विशेषता वाले अधिक व्यक्तियों वाला समूह स्वाभाविक रूप से अधिक सफल होगा और जीवित रहने में लाभ उठाएगा।
समूह चयन परिकल्पना के आधार पर, परोपकारी व्यवहार समूह के अस्तित्व के लिए बहुत अधिक लाभदायक है। भले ही समूह में एक व्यक्ति को छोड़कर बाकी सभी स्वार्थी हों, लेकिन एक परोपकारी व्यक्ति की मौजूदगी समूह के अस्तित्व की दर को बढ़ा देगी। इसका मतलब है कि स्वार्थी होने की तुलना में परोपकारी होने से समूह के अस्तित्व को बढ़ाने की अधिक संभावना है। साथ ही, परोपकारी व्यवहार के विपरीत, स्वार्थी व्यवहार, केवल अस्थायी रूप से ही लाभकारी होता है। स्वार्थी दुनिया में रहना आसान है। हालाँकि, लंबे समय में "पहले मैं" मानसिकता कभी भी एक अच्छा विकल्प नहीं है। स्वार्थी व्यक्तियों को बाद में दूसरों से मदद मांगने पर अस्वीकार किए जाने की अधिक संभावना होती है। जो व्यक्ति निस्वार्थ भाव से सहयोग करते हैं, उन्हें "बीमा" होता है कि भविष्य में ज़रूरत पड़ने पर उनकी मदद की जाएगी क्योंकि उन्होंने दूसरों की मदद की है।
अंत में, हम सही तरीके से जीवन जीकर समाज की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ा सकते हैं। दूसरों की भलाई के लिए जीने से बहुत ज़्यादा दीर्घकालिक लाभ होते हैं। जब समूह में परोपकारी व्यक्ति मौजूद होते हैं, तो समूह के जीवित रहने की संभावना ज़्यादा होती है। "परोपकार के उद्भव" के अनुसार, "व्यक्तिगत चयन परोपकारी लोगों के पक्ष में होता है, लेकिन समूह चयन कम परोपकारी लोगों वाले समूहों के पक्ष में होता है।" इसके अलावा, अगर किसी व्यक्ति के पास एक सफल रणनीति है, तो सांस्कृतिक संचरण होता है, जहाँ समूह के अन्य लोग रणनीति सीखते हैं। इसलिए, अगर यह पता है कि किसी विशेष वातावरण में परोपकारी होना थोड़ा ज़्यादा फ़ायदेमंद है, तो लोग ऐसे समूह बनाएंगे जो एक-दूसरे के साथ सहयोग करेंगे।
समूह चयन परिकल्पना एक महत्वपूर्ण परिकल्पना है जो हमारे समाज में परोपकारी व्यवहार के विकास की व्याख्या करती है। हमारे पास समाज में सही तरीके से जीने के कारण हैं, न कि केवल समूहों में। सही काम करके, हम न केवल खुद की, बल्कि समूह की और व्यापक रूप से हमारे समाज की उत्तरजीविता को बढ़ा सकते हैं। व्यक्तिगत स्तर पर, जो लोग परोपकारी तरीके से जीते हैं, उन्हें स्वार्थी तरीके से जीने वालों की तुलना में कम लाभ हो सकते हैं। हालाँकि, समूह के मामले में, एक व्यक्ति का होना जो खुद को बलिदान करने में सक्षम हो, समूह के अस्तित्व और सामंजस्य के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। इस तरह, समूह चयन परिकल्पना हमें थोड़ा और अधिक धार्मिक तरीके से जीने का एक महत्वपूर्ण कारण देती है। मनुष्य परोपकारी तरीके से जीकर अपने बचने की संभावना बढ़ाते हैं।
इस प्रकार, समूह कार्यों में मुफ्त में काम करने की समस्या केवल व्यक्तिगत लाभ की तलाश का मामला नहीं है, बल्कि हमारे नैतिक दायित्वों और समूह के अस्तित्व के अनुसार कार्य करने का मामला है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सही काम करना न केवल आपके अपने लाभ के लिए है, बल्कि पूरे समूह के लाभ के लिए है।
