このブログ記事では、ソーシャル メディアが私たちの日常生活や人間関係にどのような革命をもたらし、どのように社会的に無視できない力を持つようになったかを探ります。
SNSは私たちの生活に浸透し、なくてはならないものの一つです。「ソーシャルネットワーキング」という言葉は私たちの身の回りでよく使われますが、その意味や利用しているサービスのカテゴリを正確に知らない人も多いのではないでしょうか。そこで今回はSNSについて詳しく見ていきます。
まず、ソーシャル ネットワーク サービス (SNS) がどのようにして生まれたのかを理解することが重要です。インターネットの発達により、人々は物理的な距離や時間に縛られずにコミュニケーションをとる手段を必要とし、このニーズがソーシャル ネットワーク サービスの誕生につながりました。インターネットの初期の頃は、人々は単に情報を検索したり、電子メールを送受信したりしていましたが、時が経つにつれて、人々は自分の生活や考えを共有し、最終的には新しいつながりを作りたいと思うようになりました。ソーシャル ネットワーク サービスは、このような背景から生まれました。
斗山百科事典によると、ソーシャルネットワークサービス（SNS）の定義は次の通り。「ソーシャルネットワークサービスとは、ユーザーがウェブ上で友人、同級生、同僚などの知人とのつながりを強めたり、新しいつながりを築いたり、幅広い人的ネットワーク（人間関係）を形成できるようにするサービスのことである。単に「SNS」と呼ばれることもある。インターネット上で個人が情報を共有し、コミュニケーションを図ることができる一人メディア、一人コミュニティである。」
簡単に言えば、ソーシャル ネットワーク サービスとは、Web 上で人間関係を整理できるサービスです。定義は非常にシンプルなので、ソーシャル ネットワーク サービスのカテゴリが非常に広範囲であることにすぐに気付くでしょう。これには、ソーシャル ネットワークという用語が普及する前から存在していた Whatsapp などのサービスも含まれます。
ソーシャル ネットワーク サービスは非常に幅広いカテゴリであるため、ソーシャル ネットワーク サービスと間違えられやすいサービスも数多くあります。その一例がブログです。ブログはソーシャル メディアの一部であるメディアの一種ですが、ソーシャル ネットワーク サービスとは異なります。
Wikipediaによると、ソーシャルメディアの定義は、「ソーシャルメディアとは、オープン性、参加性、共有性という価値観に要約されるWeb 2.0時代の到来により、ソーシャルネットワークを基盤として、個人が互いに考え、意見、経験、情報などを共有し、他者との関係を構築または拡大することを可能にするオープンなオンラインプラットフォームを指します。ソーシャルメディアはそれ自体が有機体のように成長するので、通常の消費と生産のメカニズムは当てはまらず、ユーザーが自発的に参加し、情報を共有し、コンテンツを作成するという双方向性が特徴です。つまり、テレビ、新聞、雑誌、ラジオなどの従来のメディアがXNUMX対多、一方向の関係に基づくコミュニケーションの特徴を持つのに対し、ソーシャルメディアは、様々なタイプのコンテンツが様々なユーザーによって作成され、共有される多対多、双方向の関係に基づくため、一人メディア、一人コミュニティとして特徴付けることができます。」となっています。ソーシャルメディアは、放送メディアの一方的な独白をソーシャルメディアの対話に変え、ユーザーがコンテンツの消費者とコンテンツのプロデューサーの両方になれるようにすることで、情報の民主化とオープン化を促進します。ソーシャルメディアは、ブログ、ソーシャルネットワークサービス（SNS）、ウィキ、ユーザー作成コンテンツ（UCC）、マイクロブログのXNUMXつのタイプに分類でき、一般的に、人々が他の人や情報とつながり、対話できるようにするサービスを提供するWebベースのプラットフォームが含まれます。
上記の定義によると、ブログとソーシャル ネットワーキング サービスは異なるカテゴリに分類されます。どちらも Web を使用していますが、ブログは自分自身の記録を残すために使用され、ソーシャル ネットワーキング サービスは人間関係を処理するために使用されるという違いがあるようです。ただし、実際には、Web サービスは複数のサービスを同時に提供することが多く、ブログがソーシャル ネットワーキング サービスでなくても、2 つが共存することがよくあります。これは、ボールペンと蛍光ペンが異なる筆記具に分類されているのと同じ原理ですが、書くときには一緒に使用する方が便利です。ブログとソーシャル ネットワーキング サービスの両方を提供するソーシャル ネットワークの最も優れた例の 1 つは、Whatsapp です。
ソーシャル ネットワーキング サービスは、インターネットの黎明期から存在しています。コンピューターがインターネットに接続して情報交換を始めるとすぐに、インターネット経由で言葉を送信することで、人々の間でデジタル通信する方法を拡張する試みがなされました。インターネットの原型である Usenet と Apache の基本的な目的は、ユーザー同士が通信できるようにすることでした。そのため、インターネットとソーシャル ネットワーキング サービスが一緒に発展してきたのも不思議ではありません。
ソーシャルネットワークサービスの歴史を振り返ると、特にインターネットが最も発達した米国では、初期のソーシャルネットワークサービスはオンラインコミュニティと何ら変わりませんでした。例えば、Globe.com、Geocities.com、Tripod.comなどは、主にチャットルームでの雑談や個人のホームページ作成に利用されていました。その後、ユーザーの友達を区別するサービスを提供するSix Degrees.comが登場し、単に人が集まるコミュニティという段階を超え、人間関係を中心とした真のソーシャルネットワークサービスが提供され始めました。その後、さまざまなサービスが生まれ、ミュージシャンのコミュニティとして始まったMySpaceが人気となり、ソーシャルネットワークサービスが大衆に普及するきっかけとなりました。そして、もともと大学のコミュニティで使われていたFacebookは、スマートフォンの登場とともに世界的に拡大し、現在のソーシャルネットワークサービスの地位を築きました。
韓国のソーシャルネットワーキングサービスも米国と似たような歴史をたどっています。韓国では、I Love Schoolなどの卒業生コミュニティが一時期人気を博し、その後Pretzelというコミュニティが登場して大人気となりました。しかし、Pretzelが有料になるとWhatsappに取って代わられ、Facebookが登場するまではWhatsappが韓国のソーシャルネットワーキングサービスを独占していました。
しかし、ソーシャル メディアの真の意味と影響を理解するには、ソーシャル メディアが単につながりを作り、関係を維持するだけではないことを認識することが重要です。ソーシャル メディアは、個人の意見を世界中に広め、社会問題を巻き起こし、時には政治運動のツールとして使用されることもあります。たとえば、Facebook と Twitter がアラブの春の抗議活動で果たした重要な役割は、ソーシャル メディアが単に関係を維持する以上の影響を与えることができることを示しています。この意味で、ソーシャル ネットワーク サービスは単なる技術ツールではなく、現代社会の変化と進化の重要な触媒です。
ソーシャルネットワークサービスの数が増えるにつれて、サービスの種類も増えてきました。これは、ある程度、ソーシャルネットワークサービスが機能の追加やサービスの改善によってサービスの質の向上に努めてきたことによるものですが、多くの場合、他のサービスがソーシャルネットワークサービスの人気と利点を活用してサービスの質を向上させてきました。まず、消費者の嗜好やトレンドに最も敏感なゲーム業界は、ソーシャルネットワークサービスの統合から最初に恩恵を受けました。ソーシャルネットワークサービスを介して特典を提供したり、ゲーム記録を他の人と共有したりするなど、ゲームにおけるソーシャルネットワークサービスの応用は数多くあります。逆に、ソーシャルネットワークサービスにゲームが組み込まれることも珍しくありません。その一例として、Facebookにテトリスが組み込まれ、ポジティブな相互作用によって大ヒットしました。さまざまなトレンドを比較的早く取り入れるeコマースでさえ、ソーシャルネットワーキングサービスから逃げていません。ソーシャルコマースは、共同購入とソーシャルネットワーキングサービスを組み合わせることで生まれ、現在では大規模なビジネスに発展しています。ソーシャルコマースとは、一定数の売上があった場合に大幅な割引を提供する手法であり、そのニュースを迅速に広めることが重要であるため、人々はソーシャルネットワーキングサービスを使用して情報を広めます。
ソーシャルネットワーキングサービスとは、ウェブ上で人間関係をまとめるサービスであり、ブログなどとともにソーシャルメディアの一種として分類されます。人間関係において最も大切なことはコミュニケーションであり、ソーシャルネットワーキングサービスはインターネットをコミュニケーション手段として利用することでインターネットとともに発展してきました。現在では、インターネット内外に存在するさまざまなサービスと連携し、私たちの生活に深く根付いています。今後、ソーシャルネットワーキングサービスは会話と同じように、私たちの生活や人間関係においてますます重要で身近で当たり前のものになるでしょう。これらのソーシャルネットワーキングサービスは、アナログからデジタルへの時代の流れとともに生まれた、人間関係の新しいあり方だと考えています。
