आपण आपले फोन पुरेसे चांगले असतानाही ते का बदलत राहतो? (नियोजित अप्रचलितपणा फोन बदलण्याच्या सवयी कशा वाढवतो)

या ब्लॉग पोस्टमध्ये, आपण नियोजित अप्रचलितता आणि ग्राहक मानसशास्त्र यावर चर्चा करू जेणेकरून आपण अजूनही काम करणारे फोन का बदलत राहतो हे समजून घेऊ.

तुम्ही दर काही वर्षांनी घरी रेफ्रिजरेटर बदलता का? तुमच्या वॉशिंग मशीन किंवा टेलिव्हिजनबद्दल काय? तुम्ही तुमचा सेल फोन किती वेळा बदलता? आजकाल, लोक त्यांचे इतर इलेक्ट्रॉनिक्स फक्त खराब झाल्यावर किंवा समस्या आल्यावरच बदलतात, परंतु ते वर्षातून दोन किंवा तीन वेळा त्यांचे सेल फोन बदलू शकतात. मग लोक त्यांचे फोन इतक्या वेळा का बदलतात? वरवर पाहता, तुम्ही असे म्हणू शकता की ग्राहकांना नवीन गोष्टींबद्दल उत्सुकता असते किंवा ते मागे राहू इच्छित नाहीत, परंतु ते पुरेसे चांगले स्पष्टीकरण नाही. मूळ कारण शोधण्यासाठी, आपल्याला सेल फोन उद्योगाच्या वैशिष्ट्यांपैकी एकाकडे पाहण्याची आवश्यकता आहे: नियोजित अप्रचलितता. नियोजित अप्रचलितता ही अशी पद्धत आहे जिथे कंपन्या नवीन विकण्यासाठी जाणूनबुजून पूर्वी रिलीज केलेली उत्पादने जुनी करतात.
मर्यादित आयुष्यमानासाठी सेल फोन डिझाइन करून नियोजित अप्रचलितता निर्माण केली जाते. स्मार्टफोन आता आधुनिक जीवनाचा अविभाज्य भाग असूनही, फोन खूप खराब बनवले जातात. उदाहरणार्थ, गॅलेक्सी S5 सारखे वॉटरप्रूफ फोन बनवण्यासाठी तंत्रज्ञान अस्तित्वात असताना, खूप कमी फोनमध्ये अजूनही ही क्षमता आहे. परिणामी, बरेच लोक चुकून त्यांचे फोन पाण्यात पडतात, ज्यामुळे ते निरुपयोगी होतात किंवा पडून स्क्रीन क्रॅक होते. या समस्या सोडवण्याऐवजी, फोन उत्पादक डिझाइन आणि वैशिष्ट्यांवर अधिक लक्ष केंद्रित करतात, दरवर्षी पातळ आणि अधिक शक्तिशाली फोन सोडतात. परिणामी, फोनची टिकाऊपणा सुधारण्यास मंद गती असते आणि वापरकर्त्यांना त्यांचे फोन वारंवार बदलण्यास भाग पाडले जाते.
बॅटरीची समस्या विशेषतः तीव्र आहे: बहुतेक स्मार्टफोन लिथियम-आयन बॅटरी वापरतात, ज्या सुमारे 300 ते 500 चार्ज केल्यानंतर वेगाने खराब होतात. सुरुवातीला पूर्ण दिवस चालणारी बॅटरी एका वर्षानंतर पॉवर बँकशिवाय एक दिवसही टिकू शकत नाही. हे विशेषतः जेव्हा नवीन फोन रिलीज होतो किंवा एक वर्षाची वॉरंटी संपते तेव्हा खरे आहे. खरं तर, आयफोन बॅटरी दर 400 चार्जनंतर त्यांच्या क्षमतेच्या सुमारे 20% कमी होतात हे ज्ञात आहे. जर तुम्ही दिवसातून एकदा चार्ज केले तर, वर्षानंतर बॅटरीची क्षमता 80% पर्यंत कमी होईल आणि तीन वर्षांत ती निम्मी होईल. अखेर, वापरकर्त्यांना बॅटरी बदलणे किंवा नवीन फोन खरेदी करणे यापैकी एक निवड करावी लागेल.
ही समस्या वैयक्तिक गैरसोयींपेक्षा पर्यावरणीय चिंतांपर्यंत जाते. बॅटरीच्या कमी आयुष्यामुळे निरुपयोगी ठरणारे फोन कचरा म्हणून संपतात. इलेक्ट्रॉनिक कचरा (ई-कचरा) ही जगभरात एक गंभीर समस्या आहे, सेल फोन आणि इतर इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे कमी अंतराने टाकून दिली जातात, ज्यामुळे पर्यावरणावर मोठा ताण पडतो. विशेषतः लिथियम-आयन बॅटरीसारखे घटक पुनर्वापर करणे सोपे नसते आणि त्यांच्या उत्पादनाचा पर्यावरणीय खर्चही नगण्य नसतो. यामुळे ग्राहकांना त्यांचे फोन वारंवार बदलावे लागतात, ज्याचा पर्यावरणावरही नकारात्मक परिणाम होतो.
इतकेच नाही तर बॅटरी बदलणे देखील खूप कठीण झाले आहे. उत्पादक जाणूनबुजून बॅटरी बदलणे गुंतागुंतीचे करतात जेणेकरून वापरकर्त्यांना नवीन फोन खरेदी करण्यास प्रोत्साहित केले जाईल. उदाहरणार्थ, आयफोन विशेष उपकरणांशिवाय बॅटरी बदलणे अशक्य करण्यासाठी विशेष स्क्रू वापरतात आणि अँड्रॉइड फोन वाढत्या प्रमाणात एक-पीस बॅटरीने डिझाइन केले जात आहेत. सॅमसंगच्या गॅलेक्सी एस मालिकेत, नवीनतम मॉडेल, S6 पासून सुरुवात करून, न काढता येण्याजोग्या बॅकसह बनवले जाते. शिवाय, बॅटरी बदलण्याची किंमत करारासह नवीन फोन खरेदी करण्याच्या किमतीइतकीच असेल, ज्यामुळे अनेक ग्राहकांना नवीन फोन खरेदी करणे अधिक आकर्षक बनते.
या व्यतिरिक्त, सेल फोन उत्पादक दरवर्षी नवीन फ्लॅगशिप उत्पादनाची घोषणा करतात. दरवर्षी, नवीन वैशिष्ट्य किंवा डिझाइनसह एक नवीन फोन जाहीर केला जातो, जो स्वाभाविकपणे ग्राहकांचे लक्ष वेधून घेतो. परिणामी, अनेक लोकांना वाटते की त्यांचा फोन जुना आहे. स्मार्टफोन बाजाराच्या सुरुवातीच्या काळात, दरवर्षी मोठ्या तांत्रिक प्रगतीमुळे नवीन मॉडेल्सना समर्थन दिले जात होते, परंतु अलिकडच्या वर्षांत, हे कमी होत चालले आहे. तथापि, उत्पादक नवीन उत्पादने लाँच करत राहतात आणि ग्राहक प्रचारात अडकून नवीन उत्पादने खरेदी करण्याची शक्यता जास्त असते.
हे सेल फोन उत्पादकांच्या विरोधातही काम करू शकते. नियोजित अप्रचलित धोरणावर जास्त अवलंबून राहिल्याने दीर्घकाळात ग्राहकांचा विश्वास कमी होऊ शकतो. तसेच, जेव्हा फोन खूप जुने होतात, तेव्हा ग्राहकांना ते बदलण्यासाठी मोठा खर्च करण्याची गरज भासत नाही. परिणामी, नाविन्यपूर्ण तंत्रज्ञान विकसित करण्यासाठी कोणतेही प्रोत्साहन राहणार नाही आणि सेल फोन उद्योग मंदावेल.
शेवटी, ग्राहकांना त्यांचे फोन किती वेळा बदलायचे याचा पर्याय आहे, परंतु आता त्यांना नियोजित कालबाह्यतेचे अस्तित्व ओळखताच त्यांनी अधिक हुशार ग्राहक बनण्याची आवश्यकता आहे. तुमचा फोन बदलण्याचा निर्णय तुमच्या स्वतःच्या गरजांनुसार घेणे आणि उत्पादकांच्या मार्केटिंगने आंधळेपणाने प्रभावित न होणे महत्वाचे आहे. अन्यथा, आपण नियोजित कालबाह्यतेच्या वापराच्या पद्धतीत अडकत राहू.