Dalam catatan blog ini, kami akan meneliti sebab teknologi yang pesat membangun menggantikan pekerjaan dan menyebabkan polarisasi sosial.
Kewujudan bersama manusia dan mesin telah bermula. Mesin, yang dahulunya hanyalah alat pasif yang membantu kami dengan kerja kami, telah mengalami perkembangan berulang dan kini membentuk rangkaian sesama mereka, mengenal pasti keperluan pengguna dan bertindak balas kepada mereka secara langsung. Peti sejuk di mana-mana mengenal pasti ramuan di dalam dan mencadangkan hidangan untuk hari itu berdasarkan keutamaan pengguna dan status kesihatan. Kereta tanpa pemandu untuk orang cacat penglihatan bukan sahaja memantau keadaan trafik masa nyata tetapi juga mengenal pasti persekitaran fizikal dan keadaan cuaca, dan mengira laluan terpendek melalui analisis sistematik. Apabila dilihat dari segi kitaran 24 jam sejarah manusia, semua perubahan ini berlaku dalam masa 20 saat sahaja.
Teknologi telah meningkatkan kualiti hidup dengan melakukan perkara yang orang tidak mahu lakukan atau tidak patut lakukan, dan peningkatan masa lapang serta penggunaan robot yang meluas telah mewujudkan industri dan pekerjaan baharu. Sebelum kereta wujud, tiada stesen minyak atau mekanik, tetapi kemunculan kereta mencipta sejumlah besar pekerjaan dan nilai ekonomi.
Namun, adakah kemajuan teknologi akan terus meningkatkan kehidupan individu pada masa hadapan? Jawapan pengarang ialah “tidak”. Beliau meletakkan brek pada jangkaan orang ramai untuk teknologi moden, dengan mengatakan bahawa tiga tonggak teknologi moden-pertumbuhan eksponen, pendigitalan dan pembangunan gabungan-akhirnya akan membawa kepada ketidaksamaan sosial dan kemerosotan dalam kedua-dua nilai relatif dan mutlak kehidupan.
Ini juga yang ingin saya sampaikan. Kemajuan teknologi masa depan akan mempunyai skala dan kuasa yang tidak dapat dibandingkan dengan masa lalu, dan kuasa itu akan menggoncang bukan sahaja kehidupan individu tetapi juga masyarakat kita. Penggunaan alat pada Zaman Neolitik meningkatkan produktiviti pertanian, membawa kepada pertumbuhan penduduk, manakala enjin wap pada Zaman Pertengahan membolehkan pengeluaran besar-besaran dan pengangkutan besar-besaran, menimbulkan skala ekonomi. Inovasi teknologi sentiasa membawa kepada transformasi sosial, dan magnitud perubahan itu telah diperkuatkan. Jadi apakah yang akan menguatkan revolusi teknologi masa depan dengan cara yang membezakannya daripada revolusi masa lalu?
Ia adalah pembangunan teknologi IT dan kemunculan data besar. Bukan sahaja mesin tunggal lebih produktif daripada individu, tetapi ia kini menyimpan sejumlah besar data dan boleh memprosesnya pada kadar yang lebih pantas. Oleh itu, adalah wajar bagi kapitalis untuk memperkenalkan robot untuk meningkatkan produktiviti. Malah, pada tahun 2011, Terry Gou, pengerusi Foxconn, pengeluar alat ganti komputer terbesar di dunia, mengumumkan bahawa dia akan menggantikan pekerja yang bertanggungjawab untuk mengecat, mengimpal dan memasang produk dengan 1 juta robot dalam tempoh tiga tahun. Walaupun matlamat ini tidak tercapai sepenuhnya, beribu-ribu robot telah diperkenalkan ke tempat kerja dalam tempoh tiga tahun untuk menggantikan tenaga kerja manusia, dan trend ini tidak terhad kepada Foxconn, tetapi juga terbukti dalam pelbagai industri di seluruh dunia, termasuk Google. Akibatnya, 47% pekerjaan di Amerika Syarikat berisiko digantikan oleh robot, dan senarai itu termasuk bukan sahaja pekerja barisan pemasangan tetapi juga ahli farmasi, peguam, wartawan dan pekerjaan lain yang pernah dianggap sebagai domain pemikiran dan logik manusia secara eksklusif. Fenomena robot automasi menggantikan tenaga manusia kerana ia lebih "cekap" daripada manusia dikenali sebagai pengangguran teknologi.
Pengangguran teknologi mengurangkan kuasa beli pengguna bersama-sama dengan kejatuhan kelas sosial. Ini dijangka menghalang pengaliran wang dan menyebabkan kejatuhan ekonomi. Kesan pengangguran teknologi tidak berhenti di situ. Ia membawa kepada kegawatan sosial lagi, iaitu polarisasi. Bagaimanakah pengangguran teknologi membawa kepada polarisasi?
Pertama, tidak seperti teknologi, yang secara mendadak meningkatkan produktiviti masyarakat kita, pekerjaan dan pendapatan berkurangan, menyebabkan fenomena yang dikenali sebagai Great Decoupling. Kebanyakan pekerjaan yang diganti adalah pekerja mahir yang terdiri daripada kelas pertengahan. Dengan kehilangan kelas pertengahan, keuntungan produktiviti yang dicapai melalui penggunaan mesin akan terakru kepada pemilik modal fizikal (mesin) dan bukannya buruh secara keseluruhan, melebarkan jurang antara pekerja dan kapitalis. Malah, di Amerika Syarikat, bahagian modal dalam KDNK telah meningkat sejak 50 tahun yang lalu, manakala bahagian buruh telah menurun.
Kedua, perubahan teknologi dalam pengeluaran dan pengedaran membawa kepada kelebihan relatif menjadi kelebihan mutlak, mengakibatkan fenomena pemenang mengambil semua. Dalam era di mana produk kreatif yang berharga boleh diterbitkan semula pada harga yang rendah dan tanpa had, pecahan halangan ruang dan masa dalam pasaran bermakna pemain tempat kedua, yang mampu bersaing dengan pemimpin dengan mengeksploitasi kejahilan pengguna atau halangan geografi, kehilangan kelebihan daya saingnya. Ini membawa kepada penyingkiran pemain kedua dan monopoli pemain pertama.
Kewujudan bersama manusia dan mesin telah bermula. Tidak, kini mereka menjadi pelakon utama, "mengambil" peranan manusia dan "mengasingkan" manusia. Terdapat gerakan untuk membetulkannya melalui sistem ekonomi dan pendidikan, tetapi untuk mengikuti perubahan yang dibawa oleh teknologi, usaha melangkaui pembangunan teknologi akan diperlukan. Ini kerana, jika dibandingkan dengan kemunculan dan pengaruh teknologi revolusioner, adalah sukar untuk membawa perubahan sosial dengan hanya kuasa sebilangan kecil orang, dan dipercayai bahawa akan ada banyak kekeliruan yang perlu diharungi dan nilai untuk menyerah. Inilah sebabnya saya tidak boleh optimis tentang pembangunan teknologi.
