Dalam catatan blog ini, kita meneroka sama ada kecerdasan buatan boleh berfungsi sebagai alat untuk menambah baik kehidupan kita, atau sama ada ia berpotensi untuk muncul sebagai pemerintah baharu.
Tidak keterlaluan untuk mengatakan bahawa kata kunci "kecerdasan buatan" telah menguasai sepenuhnya abad ke-21 yang kita diami ini. Apakah yang menarik tentang kecerdasan buatan sehingga ramai orang begitu bersemangat, dan mengapa mereka begitu bersemangat untuk menggunakannya dalam semua bidang? Seiring dengan kemajuan teknologi yang pesat, kecerdasan buatan tidak lagi terhad kepada makmal saintis atau alam fiksyen dalam filem; ia telah menjadi realiti yang mudah kita temui dalam kehidupan seharian kita. Ciri pengecaman suara pada telefon pintar kita, fungsi autolengkap enjin carian, dan juga algoritma cadangan di media sosial, semuanya adalah produk kecerdasan buatan.
Pertama, kita perlu menjelaskan dengan tepat apa itu kecerdasan buatan. Apa yang terlintas di fikiran apabila anda mendengar istilah "kecerdasan buatan"? Kepentingan awam jelas telah meningkat berikutan laporan media tentang peristiwa yang agak baru-baru ini, seperti insiden AlphaGo dan hakikat bahawa Watson hampir memasuki pasaran hospital domestik. Walau bagaimanapun, imej AI yang terpahat pada orang ramai melalui media agak tidak realistik. Kadangkala, mereka menganggap AI itu sendiri sebagai makhluk hidup yang sedar—sejenis "Abang Besar" yang seolah-olah bersedia untuk menguasai kita. Adakah anda melihat kalkulator yang terletak di sekitar rumah anda dan berasa takut, tertanya-tanya, "Bagaimana ia memproses pengiraan yang begitu kompleks dalam masa kurang daripada sesaat?"
Mari kita lihat secara mendalam apa sebenarnya AI. Pertama sekali, adalah lebih baik untuk berhenti mengaitkan istilah "kecerdasan buatan" dengan robot dan filem fiksyen sains. Kecerdasan buatan merangkumi bidang yang sangat luas. Ia sudah menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian kita dan merupakan sejenis alat yang anda gunakan, sama ada anda sedar atau tidak. Kecerdasan buatan secara amnya merupakan teknologi yang menganalisis data, mengenal pasti corak dan menggunakan maklumat tersebut untuk membuat ramalan atau keputusan. Hasilnya, kita mencapai keputusan yang lebih pantas dan tepat dalam pelbagai tugas dengan bantuan AI.
John McCarthy, yang pertama kali mencipta istilah "kecerdasan buatan" pada tahun 1956, pernah merungut, "Sebaik sahaja sesuatu dilaksanakan sebagai AI, orang ramai berhenti memanggilnya AI." Hari ini, AI jauh lebih berkait rapat dengan kehidupan kita berbanding sebelum ini. Oleh itu, walaupun kita harus menyedari bahawa AI sudah menjadi alat yang berharga dan berguna, kita mesti mengelak daripada mengaitkannya dengan makna yang berlebihan atau membiarkan imaginasi kita menjadi liar.
Mari kita kembali kepada topik "Big Brother." Dalam novel George Orwell *1984*, kuasa struktur besar yang dikenali sebagai Big Brother mengekang dan memantau orang ramai melalui skrin televisyen. Orang ramai hari ini memproyeksikan imej pengawasan dan kekangan ini kepada kecerdasan buatan. Dalam erti kata lain, mereka bimbang bahawa AI akan maju ke tahap mengatasi kecerdasan manusia dan memerintah sebagai sesuatu yang lebih unggul daripada Homo sapiens. Ini mungkin ketakutan samar-samar terhadap teknologi yang tidak dikenali, tetapi soalan penting yang kita terlepas pandang dalam senario terburuk ini ialah, "Mengapa AI mahu berdiri di atas kita?" Sangat tidak mungkin ia mempunyai motif sedemikian. Kita bergerak apabila kita melihat lampu isyarat hijau dan berhenti apabila kita melihat lampu isyarat merah, tetapi tiada siapa yang menyangka mereka "dikuasai" oleh lampu isyarat. Lampu isyarat hanyalah jawapan kepada persoalan bagaimana untuk mengekalkan ketenteraman sosial secara rasional. Ini kerana sistem yang mengurus rangkaian lalu lintas kompleks sebuah metropolis berada dalam alam "kecerdasan" yang mengejar pilihan rasional, bukan alam "kesedaran" yang dipenuhi dengan keinginan dan emosi.
Malah, dikotomi kecerdasan-kesedaran ini tidak mutlak dan boleh dipecahkan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, demi kejelasan, mari kita bezakan pemikiran manusia kepada kecerdasan dan kesedaran. Kecerdasan buatan bertujuan untuk mengatasi manusia dalam alam "kecerdasan" ini. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, memandangkan mereka kekurangan kesedaran, mereka dilihat tidak berbeza dengan kalkulator. Baru-baru ini, rangkaian saraf buatan yang meniru otak manusia telah menjadi teknologi utama dalam kecerdasan buatan. Walau bagaimanapun, bahagian otak yang mereka tiru terutamanya ialah neokorteks—kawasan yang paling baru berkembang dalam sejarah manusia dan bertanggungjawab untuk pemikiran rasional, pengiraan yang canggih dan pembelajaran. Ini jelas merupakan alam kecerdasan. Sebaliknya, penyelidikan ke dalam alam "kesedaran" masih diselubungi misteri. Jadi, apa yang sebenarnya boleh dilakukan oleh manusia—yang kesedarannya begitu sukar untuk direplikasi secara teknologi?
Profesion yang pada masa ini dianggap memerlukan pengetahuan lanjutan mungkin hanya menjadi buruh kasar bagi AI, dan sistem pekerjaan itu sendiri boleh runtuh. Sebaliknya, memandangkan dunia sentiasa berubah, kita tidak dapat menolak kemungkinan kuasa politik muncul untuk membendung perkembangan AI yang tidak menentu. Jika kita mempertimbangkan satu senario, apabila teknologi maju, kuasa pengiraan AI akan berkembang secara eksponen, dan orang yang mendapat manfaat daripadanya dalam pelbagai bidang akan muncul. Secara amnya, mereka ini adalah orang yang memahami AI dengan baik dan tahu cara mengeksploitasinya. Akhirnya, jurang antara segelintir golongan istimewa dan yang lain akan bergantung pada keupayaan seseorang untuk menggunakan AI secara berkesan, dan halangan yang menghalang polarisasi ini akan menjadi lebih besar berbanding sebelum ini. Apabila teknologi semakin maju dan mereka dapat menginternalisasikan sepenuhnya elemen "pintar" AI yang mereka gunakan, mereka akan mula menaik taraf badan intelektual mereka sendiri, yang akhirnya membawa kepada kebangkitan transhumanisme.
Senario sedemikian mungkin dianggap sebagai sesuatu yang hanya mungkin berlaku dalam fiksyen sains. Walau bagaimanapun, era di mana sempadan antara manusia dan mesin menjadi kabur sememangnya semakin hampir, dan kita perlu mempertimbangkan terlebih dahulu isu-isu sosial dan etika yang mungkin timbul akibatnya. Kita mesti bersedia untuk perubahan yang akan dibawa oleh kemajuan teknologi dan mewujudkan norma dan sistem baharu dengan sewajarnya.
Jadi, apakah perkara yang ingin ditekankan oleh penulis? Tiada siapa yang berlumba dengan kereta. Apa yang penting bukanlah berlari lebih laju daripada kereta, tetapi apa yang boleh kita lakukan dengan menggunakan kelajuan tinggi kereta. Perkara yang sama berlaku untuk kecerdasan buatan. Oleh kerana kita tidak membincangkan "kesedaran buatan," kita mesti menganggap AI sebagai alat dan menggunakannya. Dikatakan bahawa akauntan berkemungkinan besar akan kehilangan pekerjaan mereka kepada AI pada masa hadapan. Tetapi bagaimana pula dengan akauntan yang tahu cara menggunakan AI? Adakah mereka telah kehilangan pekerjaan mereka, atau adakah mereka telah berubah menjadi profesion baharu yang berintegrasi dengan AI? Walaupun kuasa Big Brother digunakan melalui AI, kita perlu memberi tumpuan kepada siapa yang berada di sebaliknya. Untuk menegaskan semula, AI bukanlah objek persaingan tetapi objek penggunaan.
Akhirnya, untuk terus hidup dalam era AI, kita mesti memupuk keupayaan untuk memahami dan menggunakan mesin. Seiring dengan kemajuan teknologi, peranan manusia akan semakin tertumpu pada kreativiti dan menyelesaikan masalah yang kompleks. Ini menunjukkan bahawa AI bukan sekadar alat, tetapi rakan kongsi yang berkuasa yang mengembangkan pemikiran dan keupayaan kita. Bagaimana kita berkembang bersama AI akan menjadi cabaran kritikal untuk masyarakat masa depan.
