Dalam catatan blog ini, kita akan meneroka potensi dan risiko kecerdasan buatan serta mempertimbangkan bagaimana kita harus bersedia untuk perubahan yang akan datang.
Kemunculan AI dalam filem bukan lagi sesuatu yang baharu. Filem yang memberi tumpuan khusus kepada AI termasuk 'Her', 'The Terminator', dan 'I, Robot', manakala filem seperti 'Iron Man' dan 'Tomorrowland' menampilkan AI secara tidak langsung untuk menambah nilai hiburan. Dalam filem-filem ini, AI mengambil pelbagai bentuk—daripada teman yang bijak dan baik hati kepada ancaman yang menakutkan kepada manusia, atau pembantu yang sentiasa membantu. Kemunculan AI yang kerap dalam filem mencerminkan minat kita yang semakin meningkat terhadap subjek ini. Apabila kesedaran tentang AI meningkat, begitu juga perspektif yang pelbagai mengenainya. Adakah AI akan menjadi kawan manusia, atau adakah ia akan menjadi musuh kita?
AI, secara literalnya, ialah "kecerdasan yang dicipta secara buatan." Ia secara amnya dipercayai boleh dilaksanakan melalui komputer, dan sememangnya, semua AI yang dibangunkan setakat ini wujud dalam bentuk program komputer. Kecerdasan buatan ditakrifkan sebagai bidang kejuruteraan komputer dan teknologi maklumat yang menyelidik bagaimana komputer boleh melaksanakan tugas seperti berfikir, belajar dan memperbaiki diri—fungsi yang biasanya dikaitkan dengan kecerdasan manusia. Apabila orang ramai mendengar istilah "kecerdasan buatan," mereka sering membayangkan komputer atau robot yang mempunyai kecerdasan peringkat manusia. Mereka membayangkan robot yang memahami pertuturan manusia dan bertindak mengikut arahan manusia. Betapa idealnya jika kecerdasan buatan terus berkembang ke arah ini?
Mereka yang melihat perkembangan AI secara positif berpendapat bahawa manusia akhirnya akan kekal mengawal mesin. Menurut mereka, AI hanyalah sebuah mesin yang dicipta oleh manusia, dan hubungan tuan-hamba antara mesin dan manusia tidak tergoyahkan. AI akan memberi manfaat yang besar kepada kehidupan manusia dalam pelbagai cara. Daripada kerja rumah hinggalah kerja profesional, robot AI boleh mengambil alih tugas-tugas ini. Komputer di rumah mungkin lebih memahami keadaan kesihatan saya berbanding doktor, dan orang yang tinggal bersendirian boleh mengurangkan kesunyian mereka dengan robot yang berfungsi sebagai rakan perbualan. Manusia mungkin menikmati manfaat teknologi ini, menjalani kehidupan yang selesa tanpa bekerja, hanya melakukan apa yang mereka mahukan. Walau bagaimanapun, masa depan yang diramalkan oleh pakar tidak mungkin seaman seperti dalam filem.
Dalam temu bual dengan BBC pada tahun 2014, Dr. Stephen Hawking memberi amaran bahawa perkembangan kecerdasan buatan sepenuhnya boleh menyebabkan kepupusan manusia. Menurutnya, walaupun AI boleh bertambah baik dan maju dengan sendirinya, manusia tidak boleh bersaing dengannya disebabkan oleh kadar evolusi biologi yang perlahan dan akhirnya akan digantikan. Ini adalah ramalan yang sangat mengerikan, tetapi ia sepenuhnya munasabah. Menurut Ray Kurzweil, yang mencadangkan teori singulariti teknologi, AI mungkin tidak lama lagi mempunyai keupayaan untuk mencipta AI yang lebih pintar daripada dirinya sendiri. Jika kecerdasan AI berkembang secara meletup sehingga manusia tidak lagi dapat mengawalnya, ia mungkin menyerang manusia sebelum ia mengembangkan niat jahat. Walaupun ini bukan ancaman yang nyata, jika AI merampas semua pekerjaan manusia, manusia akan kehilangan semua cara untuk terus hidup, yang boleh menimbulkan ancaman besar.
Jadi, bagaimanakah masa depan akan terbentang? Secara peribadi, saya tidak percaya AI akan menentang manusia. AI hanyalah ciptaan manusia. Manusia sedia maklum bahawa AI adalah ciptaan yang sangat kompleks dengan potensi penyalahgunaan yang ketara. Khususnya, orang yang sedang menyelidik AI adalah pakar terkenal di dunia, dan saya percaya mereka memahami sepenuhnya kerja mereka dan akan menjalankan penyelidikan mereka dengan cara yang memberi manfaat kepada manusia. Kerana saya mempercayai penyelidik ini, saya tidak mempunyai kebimbangan besar tentang masa depan AI.
Tetapi mengapa sesetengah orang mempunyai pandangan pesimis tentang masa depan? Mungkin kerana manusia secara naluri takut akan apa yang mereka tidak fahami. Banyak peristiwa sejarah menyokong perkara ini. Contohnya, apabila kamera pertama kali muncul, ramai orang percaya bahawa gambar mereka akan dirakam akan menyebabkan jiwa mereka dicuri oleh gambar tersebut. Begitu juga, apabila televisyen pertama kali muncul, sesetengah orang bimbang bahawa pada masa hadapan, semua orang tidak akan melakukan apa-apa selain menonton TV. Sudah tentu, ini adalah insiden yang tidak masuk akal sejak dahulu lagi, tetapi ketakutan terhadap perkara yang tidak diketahui terus berlaku sehingga hari ini. Pada tahun 2008, apabila Korea Selatan mengumumkan bahawa ia akan mengimport daging lembu AS, ramai orang mengadakan protes, mempercayai terdapat risiko penyakit lembu gila yang tinggi dalam daging lembu Amerika. Walaupun ini telah terbukti sepenuhnya salah, pada masa itu, begitu ramai orang takut sehingga ratusan ribu orang turun ke jalanan. Contoh yang lebih baru ialah VR (realiti maya). VR ialah teknologi baharu yang sangat dipuji, tetapi terdapat banyak keraguan di sekelilingnya. Kebimbangannya ialah orang ramai mungkin terlalu tenggelam dalam dunia maya sehingga mereka mengabaikan realiti. Walau bagaimanapun, sesiapa yang telah mencuba VR beberapa kali dapat dengan cepat melihat bahawa ini sangat tidak mungkin. Ini juga hanya disebabkan oleh ketakutan samar-samar terhadap perkara yang tidak diketahui.
Kecerdasan buatan bukan lagi bahan fiksyen sains; ia semakin menjadi kenyataan. Di Silicon Valley, kereta pandu sendiri sudah berada di jalan raya, dan perkhidmatan pembantu yang diaktifkan suara menjadi standard pada telefon pintar. Dalam beberapa dekad, AI akan mengatasi kecerdasan manusia, dan masa depan yang tidak dapat diramalkan akan terungkap. Walau bagaimanapun, satu perkara yang pasti: AI akan menggantikan banyak tugas yang dilakukan oleh manusia pada masa kini, dan kita masih belum memahami sepenuhnya realiti ini. Pada masa lalu, ketika orang ramai kurang mengetahui tentang bulan, mereka membayangkan raksasa yang tinggal di sana dan mencipta pelbagai jenis cerita. Hari ini, kerana kita tidak memahami sepenuhnya kecerdasan buatan, kita menggunakannya sebagai subjek pelbagai novel dan filem. Tiada siapa yang tahu sekarang bagaimana kita akan hidup di masa depan di mana AI ada di mana-mana. Tetapi daripada hanya bimbang dan takut akannya, mengapa tidak cuba menantikan dunia baharu di hadapan dengan jangkaan dan harapan?
