I dette blogginnlegget skal vi se på hvordan sosiale medier oppsto, forskjellene mellom hver plattform og hvilken innvirkning de har hatt på samfunnet.
Ifølge statistikk bruker internettbrukere i gjennomsnitt 4.6 timer i uken på sosiale nettverkstjenester (SNS). Dette er den høyeste andelen av tiden som brukes på internett, noe som viser at mange vier mye oppmerksomhet til sosiale medier. Så hva slags sosiale medier brukes av så mange? Sosiale medier er en forkortelse for «Social Network Service», som er en tjeneste som hjelper folk med å danne nettverk på nettet. Brukere kan vanligvis dele informasjonen sin og kommunisere med andre gjennom et bestemt nettsted for sosiale medier.
Begynnelsen til sosiale nettverkstjenester kan spores tilbake til sixdegrees.com, som dukket opp i 1997. Denne tjenesten dannet et nettverk basert på «forhold over to broer» og introduserte en funksjon som tillot brukere å legge ut profilene og vennelistene sine. Dette lignet på den nåværende formen for sosiale nettverkstjenester, men det klarte ikke å tiltrekke seg særlig offentlig interesse på den tiden, og tjenesten ble avviklet i 2000. Etterpå dukket Cyworld opp i Korea, og MySpace, Facebook og Twitter dukket opp i USA, og sosiale nettverkstjenester begynte å bli mer og mer populære. Spesielt i Korea ble Cyworld ekstremt populært blant studenter tidlig på 2000-tallet, og de fleste tenåringer og studenter brukte Cyworld.
I motsetning til relasjoner utenfor nettet har nettverksbygging gjennom sosiale medier fordelen av å la deg bygge et mye bredere nettverk uten tids- eller plassbegrensninger. I tillegg er det veldig tilgjengelig fordi du kan koble deg til og kommunisere når som helst og hvor som helst så lenge du har en datamaskin eller smarttelefon. I tillegg, ettersom det har blitt enklere for enkeltpersoner å uttrykke sine tanker, meninger og følelser, har antallet brukere av sosiale medier økt dramatisk. Facebook, det sosiale mediet med det største antallet brukere, har mer enn 4 milliarder brukere over hele verden, hvorav omtrent 100 millioner bruker det via mobil, noe som gjør mobil bruk av sosiale medier svært aktiv. Utviklingen av mobile enheter har ytterligere fremmet bruken av sosiale medier.
SNS har likheter med eksisterende internettsamfunn, klubber og kafeer, men det er også forskjeller. Fellesskap er steder der folk som deler en spesifikk interesse, som mote, biler eller hobbyer, samles for å utveksle informasjon, mens SNS er et personlig sentrert rom der folk fritt kan dele sine daglige liv og tanker. Med andre ord, hvis kjernen i et fellesskap er en spesifikk interesse, er kjernen i sosiale medier meg selv. I et fellesskap er anonymitet i hovedsak garantert, og personlig informasjon blir ikke offentliggjort, men i sosiale medier blir personlig informasjon som navn, bilde og fødselsdato ofte offentliggjort. Dette muliggjør svært pålitelig kommunikasjon, men på den annen side er det også en risiko for lekkasje av personlig informasjon.
Siden sosiale medier hovedsakelig brukes av folk som står hverandre nær eller som allerede kjenner hverandre, har de fordelen av å være svært pålitelige og gi flere samtaler mulighet til å finne sted. I den senere tid har bedrifter også begynt å bruke sosiale medier som et middel for å promotere og styrke kommunikasjonen med kunder gjennom ulike reklamekampanjer og arrangementer. Sosiale medier er imidlertid først og fremst et rom der kommunikasjon mellom individer er hovedfokus.
Typiske eksempler på sosiale nettverk (SNS) inkluderer Cyworld, Twitter og Facebook. Cyworld er en tjeneste som populariserte SNS i Korea og ble drevet av SK Communications, et datterselskap av SK Telecom. Cyworld tilbyr et virtuelt område kalt «Mini-hjemmeside», hvor brukere kan kommunisere med andre gjennom profiler, dagbøker, fotoalbum, gjestebøker og mer. Brukere kan også danne et vennskap kalt «ilchon» og ha dypere utvekslinger med folk de har blitt ilchons med. Men siden Cyworld er relativt lukket, selv om du blir ilchons med noen, går ikke utvekslingen jevnt hvis du ikke besøker mini-hjemmesiden deres ofte. Av denne grunn har antallet Cyworld-brukere gradvis sunket, og det er for tiden svært upopulært.
Twitter er basert på konseptet om å følge og følge følgere. Twitter-brukere kan skrive korte innlegg på opptil 140 tegn om tankene eller hverdagen sin, og andre brukere må følge dem for å se innholdet. I motsetning til Cyworld tillater Twitter ensidig følging uten gjensidig samtykke. På grunn av disse egenskapene er Twitter mer som en offentlig oppslagstavle enn et privat rom. Twitter er bra for å dele informasjon i sanntid og brukes også som en måte å raskt sjekke globale problemer.
Facebook er en sosial medieplattform som kombinerer elementer fra Twitter og Cyworld. Brukere legger ut innlegg på veggene sine, og venner kan kommentere dem. I motsetning til Cyworld tilbyr Facebook en tidslinjefunksjon som lar deg se innlegg fra folk på vennelisten din på ett sted. Dette er praktisk fordi brukere kan se de siste aktivitetene til vennene sine uten å måtte besøke sidene deres direkte, men det har også ulempen at alle brukerens aktiviteter er lett synlige. Facebook gjør det også enkelt å legge ut bilder og videoer, og det kan vise en brukers aktivitetsområde gjennom en "innsjekkingsfunksjon" basert på posisjonsinformasjon. Grensesnittet kan imidlertid være litt komplisert for førstegangsbrukere.
Som sådan har sosiale nettverkstjenester muliggjort kommunikasjon mellom individer, og spredningen av mobile enheter som smarttelefoner har gjort det mer tilgjengelig for et bredere spekter av mennesker. Nylig har sosiale nettverkstjenester som er spesialisert for mobile enheter dukket opp, for eksempel KakaoStory. KakaoStory er en mini-hjemmeside-lignende sosiale nettverkstjeneste som er basert på den koreanske mobile messenger-tjenesten KakaoTalk, og lar brukere enkelt komme i kontakt med venner som er registrert på KakaoTalk. Slike mobilspesifikke sosiale nettverkstjenester blir stadig mer populære, noe som viser vekstpotensialet til mobile sosiale nettverkstjenester.
SNS kan være et nyttig verktøy som styrker relasjoner mellom mennesker og fremmer informasjonsdeling når det brukes positivt. Imidlertid kan ukritisk bruk og overdreven fordypning i den digitale verden forårsake problemer. For eksempel sa Alex Ferguson, tidligere manager for det engelske Premier League-fotballaget Manchester United, en gang: «Twitter er bortkastet liv.» Dette er en advarsel om at overdreven bruk av sosiale medier kan være bortkastet tid. I tillegg er det et økende antall tilfeller der offentlige personer blir skadet av de uventede konsekvensene av det de legger ut på sosiale medier. Faktisk er det tilfeller der folk har blitt bøtelagt med titalls millioner av kroner for innlegg på sosiale medier, og uforsiktig skriving kan føre til alvorlige sosiale problemer. Derfor bør sosiale medier brukes på riktig måte, og de bør brukes forsiktig for å unngå overdreven eksponering eller krenkelse av privatlivet.
