Ako môžete zabrániť free-ridingu pri skupinových aktivitách? Preskúmajte, ako vytvoriť spravodlivý systém hodnotenia, ktorý podporuje úprimnú účasť.
Skupinová práca a voľné jazdenie, aké je riešenie?
Zmyslom skupinovej práce je podporovať tímovú prácu, zdieľať nápady a riešiť problémy. To im umožňuje odrážať nápady jeden od druhého a dosahovať lepšie výsledky. Pomáha im tiež pochopiť svoje úlohy a pestovať zmysel pre zodpovednosť. Vzájomná interakcia zlepšuje zručnosti pri riešení problémov a umožňuje vám objaviť svoje silné stránky. Môže to však viesť aj k sebectvu, keďže niektorí ľudia majú pocit, že môžu získať uznanie za vyriešenie úlohy pre niekoho iného, aj keď nespolupracujú. Toto freeriding má za následok, že zodpovední ľudia robia prácu freeriderov a strácajú na skupinových aktivitách. V tomto článku si povieme o tom, ako očakávať, že ostatní urobia svoj diel práce a ako predísť nepohodlnému parazitovaniu, aby sme mali tie najlepšie skupinové aktivity. Ďalej si povieme, či existuje dôvod, aby ľudia žili správne.
„Odveta“ prostredníctvom hodnotenia
Vo všeobecnosti platí, že voľná jazda je, keď dostanete lepšiu známku, ako si zaslúžite kvôli obetiam ostatných, tj dostanete lepšiu známku, ako si v skutočnosti zaslúžite. Preto sú skupinové aktivity, ktoré sú najviac náchylné na voľnú jazdu, tie, kde profesor hodnotí výsledky skupiny jednostranne. Je to preto, že za predpokladu, že výsledok skupinovej aktivity je rovnaký, tj stupeň hodnotenia profesora je rovnaký, je výhodnejšie urobiť menej práce. Pre profesora je takmer nemožné jednostranne hodnotiť skôr proces ako výsledok skupinovej aktivity. Ak sa teda hodnotenie medzi členmi skupiny premietne do celkového hodnotenia, bude menej nespravodlivé obetovať sa skupinovým aktivitám, pretože môžu získať lepšiu známku tým, že dostanú lepšie hodnotenie podľa svojho prínosu. Na druhej strane, voľných jazdcov to odradí od voľných jázd, pretože budú trpieť zlým hodnotením od svojich tímových kolegov. V dôsledku toho sa členovia skupiny budú ochotnejšie zúčastňovať na skupinových aktivitách, aby získali dobré hodnotenie, čo znamená, že skupina odvádza najlepšiu prácu.
Dôvod, prečo členovia skupiny navzájom hodnotia svoje príspevky do skupiny, je najlepší spôsob, ako zabezpečiť najlepšie zoskupenie, vysvetľuje hypotéza opakovania-reciprocity, ktorá hovorí, že dostanete to, čo dávate, a stratíte to, čo urazíte. Podľa tejto hypotézy ľudia konajú altruisticky, aby sa vyhli odplate od ostatných za svoje sebecké správanie, pretože opakované altruistické konanie spôsobí, že ostatní budú v ďalšej situácii konať altruisticky a sebecké konanie spôsobí, že v ďalšej situácii budú ostatní konať sebecky. Aplikovaním tejto hypotézy na skupinové aktivity môžeme povedať, že opakujúcou sa situáciou je skupinová aktivita a hodnotenie členov skupiny a druhou stranou sú ostatní členovia skupiny okrem vás. V tomto kontexte nie je hodnotenie činnosti skupiny len hodnotením, ale aj základom dôvery a spolupráce medzi členmi skupiny.
Týmto spôsobom, ak sa členovia skupiny navzájom hodnotia v skupinovej aktivite, aby vytvorili vzájomnosť medzi sebou a inými členmi skupiny, než sú oni sami, členovia skupiny sa budú úprimne zúčastňovať skupinovej aktivity a bude možná najlepšia skupinová aktivita.
Existuje dôvod žiť správne?
V prípade vyššie opísanej metódy zoskupovania nie je altruistické správanie to isté ako nesebecké správanie a sebecké správanie nie je to isté ako altruistické správanie. Inými slovami, aktívna účasť v zoskupení neprospieva z aktívnej účasti druhej osoby v zoskupení, ale skôr z dobrého hodnotenia. Ide o mierne rozšírenie hypotézy opakovania-reciprocity, ale namiesto opakovania, v ktorom sa vymieňajú rovnaké výhody, ide o opakovanie, v ktorom recipročné výhody vznikajú z reťazca rôznych situácií. Dá sa teda v širšom meradle, mimo skupinových aktivít, zaviesť toto opakovanie a reciprocita v našom živote?
Vždy niekoho vo svojom živote „hodnotíme“. Ak rozšírime myšlienku skupinových aktivít, môžeme povedať, že sa vždy navzájom hodnotíme. To, čo hodnotíme, závisí od situácie a to, ako to ovplyvní druhú osobu, závisí od situácie. Ale pretože sa vždy navzájom hodnotíme, musíme žiť správne. Napríklad, ak moje sebecké správanie ublíži niekomu inému, a aj keď ten človek nebude mať možnosť byť ku mne sebecký nabudúce, ten človek ma bude stále hodnotiť ako sebeckého človeka kvôli ujme, ktorú som spôsobil. Ak toto hodnotenie ovplyvní aj iných ľudí (ktorí si hodnotenie mňa uvedomia), tak sa zvyšuje pravdepodobnosť, že si svojím sebeckým správaním ublížim. Preto by som sa mal zdržať sebeckého správania, aby som tomu zabránil.
Ako však ukazuje príklad, ak „hodnotenie“ nemá žiadny účinok, potom môj argument neobstojí. Tu prichádza na scénu reciprocita. Ľudia sú sociálne zvieratá a vždy žijú v skupinách, takže keď niekto hodnotí niekoho iného, toto hodnotenie ovplyvní aj ostatných členov tejto skupiny, čo ovplyvní ďalšie situácie v rámci tejto skupiny. Ľudské bytosti a spoločnosť sú ako nerozbitná reťaz, takže keď sa na spoločnosť aplikuje hodnotenie ľudskej bytosti, toto hodnotenie ovplyvní inú situáciu. Výsledkom je, že vplyv hodnotenia v našej spoločnosti existuje a musíme v nej správne žiť.
Niekto by však mohol povedať, že neexistuje nutkanie konať správne, pretože výhody sebeckého správania sú oveľa väčšie ako výhody takéhoto „hodnotenia“. Toto je pravda. Je možné, že prospech pre spoločnosť ako celok z toho, že robíte správnu vec, je menší ako prospech pre niekoho zo sebeckého konania. Ale len na chvíľu. Pretože ten, kto koná sebecky, je aj členom spoločnosti, v spoločnosti sa objavia aj škody spôsobené jeho sebeckým správaním. Navyše, úžitok zo sebeckého správania je len krátkodobý a z dlhodobého hľadiska bude strata spoločenskej dôvery škodlivejšia. Preto by sme mali pestovať krásnu spoločnosť tým, že budeme robiť správne veci a získať si dobrú povesť.
Na záver, ľudské bytosti budú vždy hodnotené ostatnými členmi spoločnosti za ich správanie v spoločnosti, kde existuje reciprocita. Toto hodnotenie spôsobí vlastný zisk alebo stratu, preto je potrebné snažiť sa o dobré hodnotenie. Navyše zisky zo sebeckého správania sú krátkodobé a poškodzujú celú spoločnosť, preto by sme mali vybudovať spoločnosť, ktorá hromadí hodnotnejšie zisky správnym správaním. Inými slovami, ľudia by mali žiť správne.
