Endüstri mühendisliği, yönetim ile mühendislik arasında köprü görevi görerek, verimli sistemlerin tasarımı yoluyla üretkenliği ve yenilikçiliği en üst düzeye çıkarır.
Endüstri mühendisliği birleşmenin yeridir
İki kişi düşünün. Biri, alanıyla ilgili her şeyi bilen son derece uzmanlaşmış bir mühendis, diğeri ise mükemmel bir geçmişe sahip bir iş profesyoneli. Yeni bir ürün geliştirmek ve üretmek için birlikte çalışmaları gerekir. Ancak mühendis, araştırmasını tanımlamak için mühendislik dilini kullanmaya devam ederken, yönetici, uzmanlaşmış iş jargonuyla finansman ve nakit akışından bahseder. Mühendisin hiçbir iş uzmanlığı yoktur ve yönetici, mühendisin kullandığı tüm mühendislik terimlerine aşina değildir. Sonuç olarak, birbirlerini gerçekten anlamazlar.
Disiplinler gelişip daha da uzmanlaştıkça, ana dal dışındakilerin ana dallardakilerin dilini anlamaları giderek zorlaşır. Bu durumdan kaçınmak için, hem yöneticinin dilini hem de mühendisin dilini bir şekilde anlayabilen bir aracıya sahip olmak esastır. Endüstri mühendisliğinin devreye girdiği yer burasıdır. Endüstri mühendisleri, teknoloji ve yönetim arasında verimli bir iş birliği yaratmak için sistemler tasarlamak üzere mühendislik geçmişini bir yönetim zihniyetiyle birleştirir. Endüstri mühendisliğinin bugün en fazla ilgi görmesinin nedeni tam da yöneticiler ve mühendisler arasında bir iletişim köprüsü kurma rolüdür.
"Mühendislik"i düşündüğümüzde, genellikle matematiksel ve bilimsel bilgiye dayalı ürünler yaratan bir disiplin olarak düşünürüz. Ancak, diğer mühendislik disiplinlerinin aksine, endüstri mühendisliğinin hedeflediği belirli bir teknoloji veya endüstri yoktur. Endüstri mühendislerinin yarattığı, yönettiği ve iyileştirdiği ürünler değil, teknoloji ve yönetimi kapsayan kapsamlı sistemlerdir. Endüstri mühendisliği, sistem tasarımı, optimizasyon, ergonomi, üretim yönetimi, kalite yönetimi ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok farklı alanda rol oynar.
Endüstri mühendisliğinin başlangıcı
Endüstri mühendisliğinin kökenleri Sanayi Devrimi ile yakından bağlantılıdır. Endüstri Devrimi seri üretimi tanıtana kadar endüstri mühendisliğine bir disiplin olarak ihtiyaç duyulmadı. Endüstri Devrimi'nden önceki ev endüstrisinde, üretim ve yönetimi verimli bir şekilde birbirine bağlama kavramı yoktu. Bunun nedeni, insanların kendi kendine yetebilmesi ve sadece kendi aileleri için birkaç şey üretmeleri gerektiğiydi ve ticaret gerçekleştiğinde bile, zanaatkarlar tarafından küçük partiler halinde yapılıyordu. Bu kadar küçük ölçekli üretimde elden ağza beceriler yeterliydi.
Ancak Sanayi Devrimi'nin başlamasıyla birlikte işler değişti. Kapitalistler büyük sermayelerle devasa fabrikalar inşa ettiler ve insanlar fabrika işçisi olmak için şehirlere akın ettiler. Büyük fabrikaları ve çok sayıda işçiyi bir araya getiren bir seri üretim sistemi altında, fabrika sahipleri artık verimsizlikleri görmezden gelemezdi. İşbölümünün gelişmesiyle, bir ürünü üretmenin birçok adımından herhangi birinde yapılan bir hata, hatalı bir ürünle sonuçlanacaktı. Verimli bir yönetim sistemine ihtiyaç duyuldu.
Endüstri mühendisliği, Frederick Taylor'ın atölyenin bilimsel yönetimini veya "Taylor sistemini" savunduğu ve buna "manuel emek yöntemi" adını verdiği Amerika Birleşik Devletleri'nde başladı. Taylor, araştırmaları sayesinde işçilerin iş yükünü organize etti ve performansa göre ödeme sistemini tanıttı. Bugün Taylor, endüstri mühendisliğinin babası olarak kabul ediliyor. Taylor'ı izleyen Frank ve Lillian Gilbreath, iş için gereken en temel 18 hareketi belirleyerek bilimsel yönetimi kanunlaştırdılar: arama, seçme, tutma, dinlenme, planlama, kullanma, birleştirme ve sökme. Gilbreth'lerin bu 18 davranış kümesine verdiği isim, soyadları olan Gilbreth'in tersten yazılmış hali olan "Therblig" idi. Araştırmaları, örneğin bir duvarcının tuğla döşerken hangi hareketleri yapması ve yapmaması gerektiğini, tuğlaları nereye istifleyeceğini ve yorgunluğu azaltmak ve işi daha verimli ve etkili hale getirmek için ne kadar hızlı çalışması gerektiğini belirlemeyi içerir.
Bu şekilde endüstri mühendisliği, sadece teknolojiyle üretmenin yeterli olmadığı, üretim sistemlerinin de etkin bir şekilde yönetilmesi gerektiği fikrinden doğmuştur.
Endüstri mühendisliğinin çeşitlendirilmesi
Bugün, onlarca yıl sonra, endüstri mühendisliğinin rolü değişti. Bir disiplin olarak endüstri mühendisliğine duyulan ihtiyaç ve verimli sistemlere duyulan ihtiyaç, endüstriyel sektörle sınırlı kalmadı. Elbette, endüstri mühendisliğinin ürün üretim sistemleriyle ilgili olarak incelenmesi hala geçerli ve devam ediyor. Ancak, endüstri mühendisliği yalnızca üretim hatlarına değil, verimli sistemler gerektiren herhangi bir alana uygulanabilir.
Örneğin, endüstri mühendisliği biyoloji ve psikolojiyle birleşerek ergonomi alanını oluşturmuştur. Ergonomi, insanların fiziksel ve zihinsel yönlerini nicelleştirme ve niteleme ve bu verileri insan merkezli ürünler ve sistemler tasarlamak için kullanma çalışmasıdır. Ergonominin uygulamaları geniş kapsamlıdır. Örneğin, bir bilgisayar klavyesinin tasarımından bir uçak kokpitinin tasarımına kadar, ergonomi insan verimliliğini ve güvenliğini en üst düzeye çıkarmaya odaklanır.
Öte yandan, mühendislik projelerine her zaman eşlik eden ekonomik analiz de endüstri mühendisliğinin bir alt alanıdır. Mühendislik metodolojilerini finansal yatırımlara uygulama fikri, insan verimliliğini ve güvenliğini en üst düzeye çıkarmaya odaklanan finansal mühendislik alanının gelişmesine de yol açmıştır. Finansal mühendislik, karmaşık finansal sorunları çözmek için matematiksel modeller ve algoritmaların uygulanmasıdır ve risk yönetimi ve yatırım stratejisi geliştirmede önemli bir rol oynar.
Bilgi ve iletişim alanının gelişmesiyle birlikte, verilerin nasıl yorumlanacağı, işleneceği ve yönetileceği de önemli bir konu haline geldi. Endüstri mühendisliği yenilikçi bilgi teorisi ve verilerle buluştuğunda, 'veri madenciliği' mümkün hale gelir. Veri madenciliği, görünüşte anlamsız bir dizi veride anlamlı ilişkiler, kalıplar ve kurallar bulma çalışmasıdır. Veri madenciliği tekniklerinin uygulanmasına dair ünlü bir örnek, büyük bir Amerikan marketinin satış verilerinde bira ve bebek bezi satışları arasında güçlü bir korelasyonun keşfedilmesidir. İlk bakışta, bira ve bebek bezi ilişkili görünmüyor, ancak market alışverişçileri genellikle bunları birlikte satın alıyor. Analizin sonuçlarını kullanarak, market bebek bezlerini biranın yanındaki raflara koydu ve satışlarda ve müşteri memnuniyetinde önemli bir artış gördü.
Endüstri mühendisliğinin bir diğer önemli dalı optimizasyon ve yönetim bilimidir. Bu alanlar temel olarak, belirli kısıtlamalar altında mümkün olan en iyi cevabın nasıl bulunacağını inceler, yani mühendislik ve matematik teknikleri kullanılarak çözülebilen gerçek dünya probleminin matematiksel bir modelini oluşturur, en iyi olası çözümü bulmak için optimizasyon tekniklerini kullanır ve ardından çözümü gerçek dünyaya uygular. Problem derken, bir uçağın rotasını belirlemek, bir KTX trenini planlamak veya bir ürünü kamyonla taşımak gibi somut bir gerçek dünya problemini kastediyoruz. Optimizasyon ve yönetim bilimi, bir şirketin operasyonlarının verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için gereklidir, bu da kaynakları daha etkili bir şekilde kullanmalarına ve maliyetleri düşürmelerine olanak tanır.
Sonuç
Endüstri mühendisliğinin birçok farklı alanı olmasına rağmen, en önemli çekirdek aynı kalır. Günümüz mühendisleri, eski zanaatkarlar gibi izole bir şekilde araştırma yapıp ürün üretemezler; sermayeyle birleştirilmeleri gerekir ve bu nedenle günümüz mühendisliği yönetilmelidir. Endüstri mühendisliği, bu ihtiyaca cevap veren disiplindir. Endüstri mühendisliği, yönetim ve teknoloji arasındaki köprüdür ve çeşitli endüstrilerde verimliliği en üst düzeye çıkarmada ve inovasyonu yönlendirmede önemli bir rol oynar. Gelecekte, endüstri mühendisliği sürekli değişen endüstriyel ortamda daha da önemli ve gerekli hale gelecektir.
