У цій статті досліджуються стратегії застосування теорії TFT для вирішення проблеми вільної роботи в груповій роботі та пропонуються ефективні способи співпраці.
Як тільки починається семестр, студентів коледжу засипають завданнями. Бачити, як студенти коледжу виконують завдання в бібліотеці університету – це звичайне явище. Одним із типів завдань, які викликають у студентів зітхання розчарування, є «групова робота» або «командна робота», яка стала настільки сумнозвісною, що навколо неї було створено кілька пародій, як-от «Жорстокість групової роботи». Однією з причин такої слави є проблема пасивної участі, або «вільної їзди» деяких членів групи. Враховуючи спільну природу групової роботи, завжди існувала і завжди буде проблема вільної їзди. Однією з причин безкоштовності є особистий інтерес, коли люди хочуть отримати кредит, але не хочуть виконувати роботу. Отже, що можна зробити, щоб запобігти безкоштовній їзді?
Найбільш класичний спосіб помститися бездарникам — запровадити систему експертної оцінки, у якій люди, які не беруть участі, отримують нижчі бали. Проблема цього підходу полягає в тому, що він не стосується людей, які не цінують кредит. Альтернативним вирішенням цієї проблеми є організація груп із «охоронцями», наприклад людьми з одного класу. Причина цього полягає в тому, що якщо слух про халяву пошириться в групі, це вплине на міжособистісні стосунки халяви, які не пов’язані з оцінками. Це можна розглядати як розширення наведеної вище стратегії відплати з використанням соціального аспекту репутації. Хоча це може здатися суворим, цю стратегію можна використати, щоб зменшити бездіяльність у груповій роботі.
«Відплата», яка використовується в цій стратегії, використовує концепцію теорії «око за око» (TFT). Ця теорія пояснює, чому люди поводяться альтруїстично, починаючи з «співробітництва» у взаємній угоді, а потім мстячи тим же, якщо інша сторона зраджує їх у наступній угоді. Через таке повторення добрих вчинків і відплати люди не бажають бути жертвами відплати за власну зраду, що спонукає їх співпрацювати один з одним. Слабкість цієї теорії полягає в тому, що вона передбачає повторювані ситуації співпраці та відплати, тому її важко застосувати до ситуацій, де цього не може статися, тобто одноразових ситуацій.
Отже, давайте застосуємо теорію TFT до ситуації групової роботи. Як університет загалом, в університеті так багато людей, що дуже ймовірно, що групова робота є одноразовою. Однак ця ситуація відповідає слабкості стратегії TFT: це неповторювана ситуація. Ось тут і вступає в дію проблемна ситуація теорії. Однак, обмежуючи аудиторію групи «людьми, яких ви бачитимете знову і знову», транзакції з членами групи, швидше за все, будуть повторюватися не лише в групі, але й у подальших міжособистісних взаємодіях, таким чином компенсуючи проблему одноразова групова ситуація.
На додаток до прийняття теорії TFT для запобігання вільній їзді в групах, також важливо покращити спосіб роботи груп. Наприклад, один із способів зробити це – створити контракт, який чітко розподіляє ролі в групі та визначає обов’язки кожної особи. Також може бути ефективним запровадження системи, яка регулярно перевіряє прогрес групи та оцінює внесок кожного за допомогою зворотного зв’язку проміжного періоду. Це гарантує, що ніхто не нехтує своєю роллю, а також дасть їм можливість співпрацювати та доповнювати роботу один одного.
Отже, чи є причина жити правильно? Для цілей цього запитання ми визначимо правильне життя як життя за соціальними нормами. Ці соціальні норми іноді вимагають від людей жертв, тому особисті оцінні судження та соціальна коректність конфліктують. Отже, чому ми повинні жертвувати власними інтересами, щоб відповідати суспільним нормам? Часто кажуть, що ми повинні дотримуватися соціальних норм, бо інакше суспільство розвалиться. І це правда. Соціальні норми — це правила, встановлені людьми в суспільстві, і якщо вони не дотримуються, суспільство буде дезорганізованим. Однак є багато людей, які їх не дотримуються. Насправді є багато людей, які справляються краще, ніж ті, хто дотримується норм. Чим більше буде таких людей, тим більше поширюватиметься культура недотримання норм і розпадатиметься суспільство, а потім буквально збережеться стан «всі проти всіх», некомфортний для життя окремої людини.
Отже, що можна зробити, щоб покращити цю ситуацію? Повернемося до ситуації групової роботи. Ми взяли стратегію використання відплати, щоб зупинити халяву. Давайте застосуємо це до суспільства. Якщо ми розглядаємо трансакцію як трансакцію між індивідом і суспільством, а не як індивіда та індивіда, тоді, якщо індивід зраджує – якщо він погано поводиться – суспільство помститься – соціально покарає його. Якщо індивід не живе ізольовано від суспільства, трансакція між індивідом і суспільством не буде одноразовою подією. Тому стратегія TFT має працювати досить добре.
Підсумовуючи, студенти коледжу повинні прийняти різні стратегії, щоб запобігти вільній роботі в групі. Взаємоперевірка, об’єднання з кимось, хто стежитиме за вами, розподіл ролей і обов’язків, а також регулярні перевірки прогресу та зворотній зв’язок – усе це може допомогти зменшити відомість групової роботи. Ви також можете підкреслити важливість життя в рамках соціальних норм і підтримувати хорошу поведінку за допомогою теорії TFT. Ці зусилля призведуть до кращої співпраці та досягнень як у коледжі, так і в суспільному житті.
