У цій статті досліджуються стратегії застосування теорії TFT для вирішення проблеми безпритульності в груповій роботі та пропонуються ефективні способи співпраці.
Щойно починається семестр, студентів засипають завданнями. Часто можна побачити студентів, які працюють над завданнями в університетській бібліотеці. Одним із видів завдань, що викликає зітхання розчарування у студентів, є «групова робота» або «командна робота», яка стала настільки сумнозвісною, що навколо неї було створено кілька пародій, таких як «Жах групової роботи». Одна з причин цієї сумнозвісності — проблема пасивної участі або «безкоштовності» деяких членів групи. Враховуючи спільний характер групової роботи, завжди існувала і завжди буде проблема безкоштовності. Однією з причин безкоштовності є егоїзм, коли люди хочуть отримати похвалу, але не хочуть виконувати роботу. Отже, що можна зробити, щоб запобігти безкоштовності?
Найкласичніший спосіб помститися безбілетникам – це запровадити систему експертної оцінки, в якій люди, які не беруть участі, отримують нижчі бали. Проблема такого підходу полягає в тому, що він не стосується людей, які не цінують заслуги. Альтернативним рішенням цієї проблеми є організація груп з «охоронцями», такими як люди з одного класу. Причина цього полягає в тому, що якщо чутка про безбілетника пошириться в групі, це вплине на міжособистісні стосунки безбілетника, які не пов’язані з оцінками. Це можна розглядати як розширення вищезгаданої стратегії помсти, використовуючи соціальний аспект репутації. Хоча це може здатися жорстким, цю стратегію можна використовувати для зменшення безбілетності в груповій роботі.
«Відплата», що використовується в цій стратегії, використовує концепцію теорії «око за око» (Tit for Tat, TFT). Ця теорія пояснює, чому люди поводяться альтруїстично, починаючи зі «співпраці» у взаємній угоді, а потім мстячи тим самим, якщо інша сторона зраджує їх у наступній угоді. Через це повторення добрих справ і відплати, люди починають неохоче ставати жертвами відплати за власну зраду, що призводить до їхньої співпраці один з одним. Слабкість цієї теорії полягає в тому, що вона передбачає повторювані ситуації співпраці та відплати, тому її важко застосовувати до ситуацій, де це не може статися, тобто до одноразових ситуацій.
Отже, давайте застосуємо теорію TFT до ситуації групової роботи. В університеті загалом так багато людей, що надзвичайно ймовірно, що групова робота є одноразовою. Однак ця ситуація відповідає слабкості стратегії TFT: це неповторювана ситуація. Саме тут вступає в гру проблемна ситуація теорії. Однак, обмежуючи аудиторію групи «людьми, яких ви бачитимете знову і знову», транзакції з членами групи, швидше за все, повторюватимуться не лише в групі, але й у наступних міжособистісних взаємодіях, компенсуючи таким чином проблему одноразової групової ситуації.
Окрім впровадження теорії TFT для запобігання безхатькові в групах, важливо також покращити спосіб функціонування груп. Наприклад, один зі способів зробити це – створити контракт, який чітко розподіляє ролі в групі та визначає обов'язки кожної людини. Також може бути ефективним запровадження системи, яка регулярно перевіряє прогрес групи та оцінює внесок кожної людини за допомогою проміжного зворотного зв'язку. Це гарантуватиме, що ніхто не нехтує своєю роллю, а також надасть їм можливість співпрацювати та доповнювати роботу одне одного.
Отже, чи є причина жити правильно? Для цілей цього питання ми визначимо правильне життя як життя за соціальними нормами. Ці соціальні норми іноді вимагають від людей жертв, тому особисті ціннісні судження та соціальна коректність суперечать одна одній. То чому ж ми повинні жертвувати власними інтересами, щоб дотримуватися соціальних норм? Люди часто кажуть, що ми повинні дотримуватися соціальних норм, бо інакше суспільство розвалиться. І це правда. Соціальні норми – це правила, встановлені людьми в суспільстві, і якщо їх не дотримуватися, суспільство буде дезорганізоване. Однак є багато людей, які їх не дотримуються. Насправді, є багато людей, які досягають кращих результатів, ніж ті, хто дотримується норм. Чим більше таких людей, тим більше поширюватиметься культура недотримання норм, і суспільство розпадеться, а потім буквально збережеться стан «всі проти всіх», що є некомфортною ситуацією для життя окремих людей.
Отже, що можна зробити, щоб покращити цю ситуацію? Повернімося до групової роботи. Ми застосували стратегію використання відплати, щоб зупинити безхатьківство. Застосуємо це до суспільства. Якщо розглядати транзакцію як транзакцію між особою та суспільством, а не між особою та особою, то якщо особа зраджує – якщо вона погано поводиться – суспільство помститься – соціально покарає її. Якщо людина не живе в ізоляції від суспільства, транзакція між особою та суспільством не буде одноразовою подією. Тому стратегія боротьби з незаконним шахрайством має працювати досить добре.
На завершення, студентам коледжу слід застосовувати різні стратегії, щоб запобігти «безбілетництву» в груповій роботі. Взаємооцінювання, об’єднання в пари з кимось, хто буде стежити за вами, розподіл ролей та обов’язків, а також регулярні перевірки прогресу та зворотний зв’язок – все це може допомогти зменшити скандальність групової роботи. Ви також можете підкреслити важливість життя в рамках соціальних норм та підтримки гарної поведінки за допомогою теорії TFT. Ці зусилля призведуть до кращої співпраці та досягнень як у коледжі, так і в соціальному житті.
